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消費者化
社会的企業
ライブウェブキャスト – 顧客IDおよびアクセス管理のトレンド

顧客ロイヤルティとビジネス収益は、これまで以上に高度にパーソナライズされたエンゲージメントに依存しています。マーケターがそれを実現するには、IT部門の支援が不可欠です。しかし、従業員のIDおよびアクセス管理プラットフォームは、この課題に対応できるものではありません。顧客の規模、柔軟性、期待、プライバシーに関する懸念、そしてサードパーティや…のコンプライアンス要件に対応できるように構築されていないのです。
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