最近の経済ニュースはやや暗い内容で、中央銀行は金利を引き上げ、企業CEOは景気後退を予測し、デジタル通貨や金融市場は大きく変動しています。金融市場や経済状況を一貫して確実に予測できる人は誰もいませんが、「安い資金」と成長とイノベーションへの注力の時代は終わりつつあります。
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経済の変動とパンデミックの長引く影響により、旧来のエンタープライズシステムへの新たな関心が高まっています。今日のテクノロジーリーダーは、SAP、Oracle、Microsoft Dynamics、NetSuiteといったERPソフトウェアやツールをデジタル時代の遺物とみなすかもしれません。しかし、多くの企業にとって、これらのシステムは企業業績の重要なバロメーターとして機能し、サプライチェーンや買掛金といった分野におけるコスト管理の指標と手段の両方を提供しています。
そろそろ節約すべき時期でしょうか?
組織によっては、経済状況をあまり気にせずテクノロジー支出が依然として急増しているかもしれません。大規模な組織では、急成長期に固定された年間予算が依然として影響している可能性があり、米国経済は市場が低迷しているにもかかわらず、賃金が上昇し続ける中で失業率は過去最低水準を維持するという奇妙な状況が続いています。
しかし、インフレの蔓延は経済に逆風をもたらし、少なくとも、企業は年間で数ベーシスポイント上昇すると予測される価格ではなく、毎週変動する価格を管理し、それに対処せざるを得なくなっています。
まだリクエストを受け取っていない場合は、経営幹部レベルの同僚が、原材料から事務用品、エンドユーザーのテクノロジーに至るまで、ビジネスの中核領域とアイテムのコスト管理にますます関心を寄せている可能性があります。
ERPソフトウェアは一般的に、サプライチェーンの中核領域である売掛金、買掛金、受注管理、連結財務報告をカバーします。例えば、組織が数年前にERPを導入したとします。その場合、監視とコスト削減の要請に応えるため、技術リーダーは古い技術文書を掘り起こし、システムを更新するためのリソースを確保する必要があるかもしれません。もし業務の大部分がスプレッドシートとアドホックレポートで行われているのであれば、ERPの導入を検討する時期かもしれません。
ERP ソフトウェア ソリューションを検討する必要がありますか?
好景気の時代であれば、現実から数ヶ月遅れで動くスプレッドシートの数枚で経営を回すのに十分だったかもしれません。しかし、より定期的に一貫性のあるデータが求められるようになったら、ERPが解決策となるかもしれません。幸いなことに、ERPシステムの第一波を特徴づけていた大規模で複雑な社内システムは、最新のクラウドベースのシステムに置き換えられました。
他のテクノロジープログラムと同様に、企業がソリューションを自社で構築するか、ソフトウェアプロバイダーやSaaSプロバイダーから購入するかという最初の決定が通常あります。ERPに関しては、ほとんどの機能はバックオフィスや、企業にとって戦略的な差別化要因とはなりにくい領域に集中しています。ERPソフトウェアを購入するメリットの一つは、これらのプロセスがソフトウェアに組み込まれていることです。
ERP導入を検討する際に企業が陥りがちな失敗は、従来の業務手順にソフトウェアを無理やり合わせようとしてしまうことです。そのようなアプローチが大きな戦略的メリットをもたらさない限り、ERPソフトウェアの再構築よりも、買掛金管理のための新しいプロセスをトレーニングして導入する方が、より安価で迅速な対応となることがほとんどです。
仕組みではなく決定に焦点を当てる
新しいERPシステムを導入する際、あるいは既存のシステムを強化する際には、経営陣にどのような意思決定能力をもたらすかに着目してください。優れたダッシュボードであっても、原材料費の上昇を誰もが迅速に理解し、コスト削減できる形で表示できなければ、ほとんど役に立ちません。
テクノロジーリーダーとして、インフレ、調達の遅延、生産上の問題といった経済指標がビジネスにどのような影響を与えるかを理解するために、自社のビジネスに関する十分な実務知識を備えている必要があります。こうした領域を明確化したり、潜在的な問題を事前に通知したりする、既存または新規のツールを探しましょう。あなたは、単なる共有サービスではなく、ビジネス問題の解決策に携わる一員となるでしょう。
ERP のようなツールは時代遅れのように思えるかもしれませんが、経験豊富な技術リーダーが使用すれば、今日の厳しいビジネス環境に効果的に対処できます。
