Windows 11 22H2 でネットワークプリンターの接続問題を解決する方法 - TechRepublic

Windows 11 22H2 でネットワークプリンターの接続問題を解決する方法 - TechRepublic

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最新のWindows 11 22H2パッチ適用後、デフォルトのネットワークトランスポートプロトコルの微妙な変更により、一部のネットワークプリンターが動作しなくなることがあります。この問題は修正可能です。

画像: マーク・ケリン/TechRepublic

Windows 11 22H2 アップデートには、目に見える新機能や改良機能が多数含まれていましたが、セキュリティやネットワーク プロトコルに関連するあまり目立たない機能もいくつか含まれていました。

例えば、22H2アップデートには、ネットワークプリンターと共有プリンター用の新しいトランスポートプロトコルが含まれています。しかし残念ながら、一部のプリンターでは、オペレーティングシステムを22H2にアップグレードしてもこの新しいプロトコルが正しく実装されず、多くのWindows 11ユーザーがネットワークプリンターにアクセスできなくなってしまいました。

参照: ハードウェア インベントリ ポリシー (TechRepublic Premium)

かなりのトラブルシューティングを経て、Twitterハンドル@thomas_fordeの男性によって、この厄介な問題の解決策が見つかりました。この手順では、グループポリシーエディターまたはRegeditを使用してWindows 11のレジストリファイルを編集する必要があります。Microsoftは将来的にこのバグを修正する可能性がありますが、それまではユーザーは独自の回避策に頼る必要があります。

Windows 11 22H2 のネットワーク プリンターの接続問題を修正

Windows 11 Pro および Enterprise ユーザーは、グループ ポリシー エディターを使用して、「RPC 接続設定の構成」と呼ばれる新しいネットワーク プリンター プロトコルにアクセスします。

Windows 11のデスクトップ検索ボックスに「グループポリシーの編集」と入力し、適切なアプリケーションを選択します。図Aに示すように、このキーに移動します:管理用テンプレート | プリンター | RPC接続設定の構成。

図A

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「RPC 接続設定の構成」項目をダブルクリックすると、図 Bに示す画面が表示されます。

図B

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設定を有効にし、オプションを「名前付きパイプ経由のRPC」に変更します。完了したら「適用」と「OK」をクリックし、グループポリシーエディターを終了します。

これでネットワークプリンターが認識され、利用可能になるはずです。ただし、Microsoftは、オフィス環境でこのプロトコルを頻繁に使用するとネットワークパフォーマンスに問題が発生する可能性があると警告しています。

参照: Windows 管理者向け PowerShell スクリプト キット (TechRepublic Premium)

Windows 11 22H2 Home ユーザーの場合、設定の変更はレジストリ ファイルの編集で実行する必要があります。

免責事項:Windowsレジストリファイルの編集は重大な作業です。Windowsレジストリファイルが破損すると、コンピュータが動作不能になり、Windowsオペレーティングシステムの再インストールが必要になる可能性があり、データが失われる可能性があります。続行する前に、Windowsレジストリファイルをバックアップし、有効な復元ポイントを作成してください。

Windows 11のレジストリファイルを編集するには、Windows 11の検索ツールに「regedit」と入力します。検索結果からRegeditアプリを選択し、左側のウィンドウを使ってキー(図C参照)に移動します。HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC。

図C

画像: マーク・ケリン/TechRepublic

RpcOverTCPキーをダブルクリックし、値のデータを0に変更して「OK」をクリックします。RpcOverNamedPipesキーをダブルクリックし、値のデータを1に変更して「OK」をクリックします。

プリンターの問題のトラブルシューティングは、すべてのパソコンユーザーにとって共通の悩みの種ですが、Windows 11 22H2アップデートが、意図せずしてその悩みをさらに悪化させてしまったのは、特に残念なことです。最新のWindows 11パッチ適用後にネットワークプリンターが動作しなくなった場合は、ネットワークトランスポートプロトコルのこの微妙な変更が原因となっている可能性があります。

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マーク・W・ケリン

Mark W. Kaelin 氏は、30 年以上にわたり、情報技術業界、ソフトウェア、ハードウェア、ゲーム、金融、会計、テクノロジー オタクに関する記事の執筆と編集に携わってきました。

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