ジャンプ先:
- パレート図とは何ですか?
- パレートの法則とは何ですか?
- パレート図を使用する理由は何ですか?
- パレート図を作成する方法
- 結論
パレート図とは何ですか?
パレート図は、棒グラフと折れ線グラフを組み合わせた視覚的な棒グラフです。棒グラフは発生頻度の降順で原因を表示し、折れ線グラフは累積パーセンテージを昇順で表示します。
パレートの法則とは何ですか?
パレート図は、パレートの法則、通称80/20ルールに由来しています。これは、ある状況やシステムから得られる出力の80%は、入力のわずか20%によって決定されるというものです。言い換えれば、複数の要因が状況に影響を与える場合、その影響の大部分は少数の要因によってもたらされるということです。
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パレートの法則は、製造、プロジェクト管理、人事、クライアントベースのビジネス、品質分析、ソフトウェアテスト、個人の生活など、幅広い分野に適用できます。
パレートの法則が非常に効果的な理由は、プロジェクト中に発生するすべての問題の解決にすべてのリソースを投入するのは現実的ではないからです。最も頻繁に発生する問題を特定し、最小限のリソースで解決しながら、可能な限り最良の結果を出す必要があります。
パレート図は、最も一般的な欠陥の種類やその他の問題の原因を特定できるため、この目標達成に役立ちます。これにより、原因に優先順位を付け、最も労力のかからない20%の問題の解決に集中しながら、80%の成果を達成することができます。
パレートの法則の例をいくつか挙げます。
- 顧客の約 20% が会社の売上の 80% を占めています。
- 顧客はアプリケーションの機能の 20% を 80% の時間使用します。
- 設計上の欠陥の約 20% がソフトウェア障害の 80% の原因となっています。
- 企業の従業員のわずか20%が利益の80%を生み出しています。
パレート図を使用する理由は何ですか?
パレート図の利点は次のとおりです。
- パレート図は主要な根本原因を特定し、チームが最も大きな影響を与える領域に努力を集中するのに役立ちます。
- チャートは、さまざまな問題や問題の原因を示すようにデータを整理するため、多くの問題、原因、状況があり、多くの些細な問題の中から重要なものを見つけたい場合に最適な視覚化ツールです。
- 品質管理、一般的なパフォーマンス管理、計画、分析、トラブルシューティングの有効性が向上します。
- これらのチャートは、意思決定と問題解決の取り組みをガイドします。
- それらは、是正措置および予防措置をより適切に計画するのに役立ちます。
- パレート図は、仕事や個人レベルでの時間管理に役立ちます。
パレート図を作成する方法
ステップ1
問題、項目、または原因のカテゴリをリストし、グループ化します。
ステップ2
測定基準を決定します。例えば、次のような基準でデータを測定できます。
- 頻度: 問題が発生した回数。
- 所要時間: かかる時間。
- コスト: 使用するリソースの数。
ステップ3
データを収集する期間（週、月、年など）を選択します。
ステップ4
データを収集し、すべての項目の合計を計算します。各項目の出現頻度を合計で割り、100を掛けることで、各項目の割合を計算します。
ステップ5
項目を昇順（頻度の高い順から低い順）に並べます。次に、各項目のパーセンテージの合計と、その前の項目のパーセンテージを加算して、各項目の累積パーセンテージを計算します。
ステップ6
棒グラフを作成し、横軸に各項目の棒を高いものから低いものの順に描きます。左のY軸に数値（頻度、時間、またはコスト）を、右のY軸に累積パーセンテージを記入します。累積合計は100%になります。
ステップ7
各カテゴリーの累積パーセンテージを結んで累積折れ線グラフを描きます。累積折れ線グラフの最初の点は、最初の棒グラフの頂点と一直線になるようにします。
ステップ8
チャートを分析し、困難の大部分を占めていると思われる項目を特定します。パレート図の左側にある数本のバーが、問題の大部分（例えば80%）を占めています。これにより、どの領域に取り組むべきかが明確になります。
累積折れ線グラフも見てみましょう。グラフには、すぐに横ばいになり始める明確なブレークポイントが示されています。これは、最初のいくつかの問題領域が、全体の問題の割合を急速に高めていることを示しています。
結論
パレート図は、描きやすく、使いやすく、問題を伝えるのに便利です。この図は、様々な目的に活用できる優れた品質管理ツールです。重要度の高いカテゴリーを相対的な大きさで表示することで、重要な少数の要素とそうでない多数の要素を区別します。パレート図を活用して、最も影響力のある小さな原因を特定し、解決することで、作業の優先順位付けを行ってください。
