今日、世界中の企業は、業種を問わず、より持続可能な職場環境の構築に注力しています。しかし、多くのサステナビリティへの取り組みは、使い捨てプラスチックの削減や紙の廃棄物の削減に重点を置いている一方で、デジタル活動が日々生み出している膨大な排出量を見落としています。
真に持続可能になるためには、組織は全体像を把握し、サプライ チェーン、一般的な IT プラクティス、ハードウェアとデバイス、従業員のコンピューティング習慣など、運用のあらゆる側面が環境にどのような影響を与えているかを検討する必要があります。
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デジタル環境は、今日の組織のCO2排出量の最大の要因の一つであり、世界的な半導体不足などの要因により、より効率的な業務の導入に対するプレッシャーが高まっています。デジタルトランスフォーメーションへの取り組みや、デバイスのリサイクル・再利用のためのより良い方法への投資が、かつてないほど重要になっています。
世界的なチップ不足と、すでに持っているものを最大限に活用すること
世界的な半導体不足は、遅延やデバイスライフサイクルの問題への対応に追われる企業、特にIT部門に、かつてないほどの負担を強いています。ガートナーは、企業向けノートパソコンのリードタイムは約6か月と推定しており、多くの企業にとって許容できない待ち時間となっています。リモートワークの課題も相まって、企業はタイムラインが逼迫し、サービスデスクには不満を抱いたユーザーからのサポートチケットが殺到するという、まさに最悪の状況に直面しています。今こそ戦略の転換が必要です。より持続可能な方法を活用することで、半導体不足に関連する課題を克服できるのです。
ハードウェアの再生は重要であり、デバイスの再利用性を高め、2度、3度、さらには4度もの使用を可能にするのに役立ちます。しかし、企業では、使い勝手に関わらず、数年ごとにハードウェアを交換するのが一般的です。Nexthinkが匿名化された350万台のデバイスを分析した新たな調査では、デバイスの20%はまだ正常に動作しており、交換の必要がないことがわかりました。パフォーマンススコアが低かった80%のうち、修復不可能だったのはわずか2%で、残りの98%は簡単なメモリアップグレードや起動パフォーマンスの最適化で修復可能でした。
デバイスのライフサイクル全体を調査する
ハードウェアの更新サイクルを見直すだけでなく、デバイスのライフサイクル全体を考慮する必要があります。つまり、製造、輸送、梱包、そして製品の使用と使用済み製品の処理に伴う排出量を把握することを意味します。企業は、具体的な知見を提供し、全体的なサステナビリティ目標の達成を支援してくれるメーカーと連携する必要があります。例えば、より環境に配慮した部品、輸送手段、梱包材を使用しているメーカーなどです。
デバイスのライフサイクルにおける排出量の重要な要因として、ユーザーの行動も挙げられます。一般的に、従業員は環境に配慮した行動を実践し、環境保護に貢献したいと考えています。持続可能なIT環境を実現する上で重要な要素として、組織は従業員にグリーンコンピューティングの習慣を教育し、IT部門と従業員の間で効果的な双方向のコミュニケーションチャネルを構築する必要があります。ソフトウェアを最新の状態に保つ、使用していないノートパソコンの電源を切る、不要なアプリケーションを削除するといったシンプルな行動は、排出量の削減と組織のコスト削減に大きく貢献します。
こうした小さな改善に重点を置くことを選択している企業は、新しいデバイスの必要性を減らし、数百万ドルを節約し、世界的な電子廃棄物の問題の解決に貢献しています。
影響の追跡と電子廃棄物の削減
世界保健機関（WHO）によると、電子廃棄物（E-waste）の量は世界中で急増し続けています。世界電子廃棄物統計パートナーシップ（GESP）による最近の調査によると、2019年までの5年間でE-wasteの量は21%増加し、5,360万トンに達しました。スマートフォン、コンピューター、その他のデバイスの使用が飛躍的に増加し続けているため、世界のE-wasteの量は今後も増加すると予想されています。
電子廃棄物を削減するには、組織は自らの影響を真に理解する必要があります。エネルギー消費量とCO2排出量、そしてそれらの排出源（ハードウェアか人間の行動か）に関する関連データと知見を収集することで、組織は行動を起こし、より環境に優しい未来への投資を開始することができます。
Ola Fagerströmは、過去10年間Microsoftに勤務し、デバイスのサステナビリティスペシャリストとして活躍しています。現在は、Microsoft Sustainabilityコミュニティのタイムゾーンリードを務めています。20年以上のIT経験を持つOlaは、デバイス向けCO2排出量推定ツールの開発者でもあります。
ヤシン・ザイードは、Nexthinkの最高マーケティング・戦略責任者です。戦略的テクノロジーおよびハードウェアベンダーとの新たなパートナーシップや提携の構築を担うほか、同社の製品イノベーションと市場開拓戦略の推進においても中心的な役割を担っています。
