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NEC電話システム
jackiekleinstein ·約4年3ヶ 月前
会社では古いNEC/NEAXの電話システムを使っています。VOIPへのアップグレードを希望していましたが、パンデミックの影響で遅れています。IPアドレスからサーバーにアクセスしようとしたのですが、内線から初期設定が必要だというエラーが表示されます。管理者の内線番号がわかりません。これらのシステムをご存知の方はいらっしゃいますか?
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私は彼らに遭遇したことがあります。
rproffitt 投稿· 約4年3ヶ月前
NEC電話システムへの返信
いつもマニュアルを取り出して、同業他社に修理を依頼しています。非常に古いシステムの場合、NECなどのメーカーはマニュアルを保管しておらず、所有者がマニュアル保管の重要性を理解していなかったために交換を余儀なくされることもあります。
簡潔に答えてください。何百種類ものモデルがあります。このモデルのマニュアルを調べてみてください。
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ありがとう
jackiekleinstein ·約4年3ヶ 月前
彼らに出会ったことがあるのですが。
ありがとうございます。マニュアルは確認しましたが、オンラインメールボックスマネージャーの使い方が分かりません。回避策として、モニターとキーボード/マウスを使ってサーバーのNEAXモジュールに直接接続できるかもしれません。管理者のデフォルトのログインは機能しているようですが、初期設定のメッセージが表示されます。どこから始めればいいのか分かりません。
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モデルは何百もあることを覚えておいてください。
rproffitt 投稿· 約4年3ヶ月前
ありがとうへの返信
数十年にわたり世界中で使われてきたことを考えれば、おそらく1000台以上でしょう。設定はシステムごとに異なる場合が多く、正確なモデル、年式、国名が省略されています。
NEC が質問に答えない場合は、「このモデルはサポートされていますか?」など、より具体的な質問をするとよいかもしれません。システムが長い間 EOL になっていることを知っておくことが最善であり、そのことを顧客に伝えて交換品を提案できる場合もあります。
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