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Microsoft は Teams/Skype の相互運用性の展開を完了し、一方のアプリのユーザーがもう一方のアプリのユーザーと共同作業できるようになりました。
Microsoftアプリ間のコミュニケーションが、TeamsとSkypeの相互運用性が完了したことで、よりスムーズになります。TeamsユーザーはSkypeユーザーとチャットや通話が可能になり、その逆も同様です。
マイクロソフトは5月、2つの主要コミュニケーションアプリを連携させると発表しました。多くの中小企業が依然として、チームのミーティング、面接、そして顧客とのコミュニケーション全般にSkype for Consumerを主要なコミュニケーションツールとして利用していることを考えると、この動きは理にかなっています。
参照: Microsoft Teams: 使い方ガイド
同社は当時、この相互運用性は Microsoft Teams に移行した企業をサポートするようにも設計されていると述べた。
メッセージ、通話、ビデオチャットなどを通じて直接共同作業を行いたい Teams または Skype ユーザーは、それが可能になりました。
マイクロソフトはTeamsコミュニティページでの発表で、「中小企業がコラボレーションツールとしてSkypeを使っている大規模なエコシステムがあることは承知しています」と述べた。
Microsoft 365 のお客様の多くは、このエコシステムを活用してビジネスを行えることを高く評価しています。ベンダー、サプライヤー、請負業者、プロジェクトマネージャー、人事担当者との安全なコミュニケーションといったシナリオは、これが重要である理由のほんの一部です。

画像:Microsoft
在宅勤務の増加に後押しされ、Skypeの利用は間違いなく増加しています。マイクロソフトによると、同アプリから毎日数千件のメッセージが送信されているとのことです。3月には、Skypeの1日あたりのユーザー数が前月比70%増の4,000万人に達したと発表しました。Teamsの顧客基盤も拡大しており、3月時点で1日あたり4,400万人のユーザー数に達しています。
TeamsからSkypeで同僚とチャットを始めるのは、検索バーから招待するだけです。Skypeユーザーはリクエストを承認するだけで、そこから好きなだけチャット、通話、ビデオ共有を楽しむことができます。チャットしたくない場合は、Skypeユーザーはリクエストを簡単にブロックできます。
参照: Office 365: 技術リーダーとビジネスリーダーのためのガイド (無料 PDF) (TechRepublic)
このプロセスは、逆の場合も同様に機能します。Skype ユーザーは、Teams ユーザーとの接続リクエストを送信できます。Teams ユーザーには、外部ユーザーがチャットを開始したいという通知が届き、ユーザーはそれを承認またはブロックできます。

画像: Microsoft
必要に応じて、Teams の管理者レベルでリクエストをブロックすることもできます。管理センターで外部アクセススイッチを「オフ」に設定すると、すべての Skype ユーザーと Teams ユーザー間の通信をブロックできます。同様に、Teams ユーザーと Skype 上の個人間の通信もブロックできます。接続後は、すべてのチャットが保存時および転送時に暗号化されます。
TeamsとSkypeの相互運用性は、Android、iOS、Windows、Macでサポートされています。Microsoftは、Skypeをご利用のお客様に、最適なエクスペリエンスを実現するためにバージョン8.58のご利用を推奨しています。また、Microsoftは6月末までにTeams認定IP電話のサポートを開始する予定です。
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オーウェン・ヒューズ
オーウェン・ヒューズは、テクノロジー、仕事、ビジネスを専門とするライター兼編集者です。英国ロンドンを拠点とし、ZDNETの元シニアエディター、それ以前はTechRepublicのシニアレポーターを務めていました。