ソフトウェアの問題でスマホが充電できないのでしょうか？ - TechRepublic

ソフトウェアの問題により携帯電話の充電ができないのでしょうか?

Samsung A40スマートフォンを使っています。購入から2ヶ月も経っていません。普段は問題なく充電できるのですが、週に一度くらい充電が完全に止まってしまい、ケーブルを認識しません。色々なケーブルや電源を試したり、ケーブルを色々な角度に動かしてみたりしても、全く認識されません。1日ほど経つと、突然普通に充電されるようになりました。

これはバッテリーの問題でしょうか、それともソフトウェアの問題でしょうか？私はSamsungのサポートを受けられない国で働いているため、バッテリー交換だけで済むような場合を除いて修理に出すことができません。どなたか助けていただけると嬉しいです！