クライアントが目を細めて画面を見つめているのに気づきました。そして、モニターが彼女の顔に近づいていることに気づきました。
「文字をもう少し大きくしたら役に立つでしょうか？」と私は尋ねました。
彼女が肯定的な答えをした後、私は彼女のパソコンとスマートフォンの両方の設定を調整し、画面上のコンテンツが見やすくなるように手伝いました。画面上のものが見づらいのは彼女だけではありません。
ビジョン・カウンシルが2012年に実施した調査によると、「米国の成人の約70%が、電子機器の使用中に何らかのデジタル眼精疲労を経験している」とのことです。ビジョン・カウンシルは、眼精疲労を「2時間以上画面を使用した後に感じる身体的不快感」と定義しています。もちろん、画面の明るさ、色、解像度、室内の照明、距離、レンズ、時間など、眼精疲労には多くの要因が影響する可能性があります。
幸いなことに、画面上のアイテムのサイズは変更できます。4つの主要オペレーティングシステムすべてで画面の拡大縮小が可能です。ここでは、画面上のコンテンツを見やすくするための設定をご紹介します。
すべてをスケールする
スケーリングは、選択した解像度が画面のネイティブ解像度に合うようにディスプレイを調整します。ネイティブ解像度よりも低い解像度（例えば、ネイティブ解像度1920 x 1080の画面で1600 x 900）を選択すると、すべてが拡大表示されます。つまり、メニュー、アイコン、テキスト、画像がすべて大きく表示されます。
ウィンドウズ
Windows 10 には、テキストサイズ、アプリ、その他の項目を設定で調整する機能が含まれています。「設定」>「ディスプレイ」>「拡大縮小とレイアウト」で、デフォルトの 100% より大きい拡大縮小率を選択します。この例では、設定は 125% です。他の Windows システムでは、小 (100%)、中 (125%)、大 (150%) などの表示設定が可能です。
macOS
macOSにはディスプレイのスケーリングオプションも含まれています。私のクライアントの場合、iMacの設定を1920 x 1080から1600 x 900に調整しました。設定を変更するには、「システム環境設定」>「ディスプレイ」>「ディスプレイ」タブに移動し、利用可能なスケーリング設定のいずれかを選択します。
iOS
AppleはiPhoneとiPadで、標準モードと拡大モードという2種類の表示方法を提供しています。「設定」＞「画面表示と明るさ」＞「ディスプレイの拡大表示」（オプションページの下部）に進みます。表示設定を選択し、「拡大表示」をタップして拡大表示に切り替え、「設定」をタップします。デバイスの再起動を促すメッセージが表示されますが、画面が暗くなるのは数秒だけです。（ヒント：2017年12月現在、「拡大表示」設定は、Googleドキュメントなど、フォントサイズの変更の影響を受けないアプリを含む、デバイス上のほとんどのアプリに影響します。）
iOSでは、「設定」>「一般」>「アクセシビリティ」>「大きい文字」でテキストサイズを調整できます。セレクターを右にスライドすると、テキストが大きくなります。さらに大きなサイズが必要な場合は、「アクセシビリティサイズを大きくする」スライダーをオンにして、お好みのサイズを選択してください。
アンドロイド
Android 7.0以降では、ディスプレイを制御するための2つの設定があります。まず、「設定」>「ディスプレイ」>「ディスプレイサイズ」で、ディスプレイ全体のサイズを調整できます。さらに、「設定」>「ディスプレイ」>「フォント」>「フォントサイズ」でフォントサイズを調整することもできます。
アプリを調整する
多くのアプリケーションやサイトでは、テキストサイズを調整することもできます。上記のシステムスケーリング設定は画面上のすべての要素に影響しますが、これらの設定は通常、アイコンやコントロールではなく、コンテンツに適用されます。システムスケーリングに加えて、これらの設定を調整することで、個々のアプリ内のテキストを見やすくすることができます。
例えば、ブラウザでは一時的または永続的なサイズ調整が可能です。Ctrlキーと+キーの組み合わせで項目が大きく表示されます（Ctrlキーと-キーの組み合わせでも同様に表示されます）。Chromeの設定でページのズームとフォントサイズを調整することで、ウェブページを適切なサイズに調整できます。どちらの設定もChromeの「設定」>「デザイン」セクションにあります。最初の調整として、ページのズームを125%、フォントサイズを「大きい」に変更すると良いでしょう。
一部のアプリでは、個別のカスタマイズ機能も提供されています。例えば、デスクトップブラウザでは、Googleドキュメントの表示設定を画面に合わせて「フィット」したり、特定の倍率に調整したりできます。iOS版Twitterアプリでは、フォントサイズ設定（「設定とプライバシー」＞「画面とサウンド」＞「スライダーを調整」）が可能です。Android版Chromeでは、テキストの拡大縮小（「設定」＞「ユーザー補助」＞「テキストの拡大縮小」スライダーを調整）が可能です。ただし、カスタマイズ設定はプラットフォーム間で必ずしも利用できるわけではありません。2017年12月現在、Android版Twitterではアプリ固有のフォントサイズ調整機能が省略されており、iOS版Chromeでも同様です。
まずは小さな変化から
組織では、コラボレーションアプリの活用、紙ベースのプロセスの廃止、モバイルワークフローの導入を推奨することがよくあります。そして、ほとんどの組織では、これらのタスクを画面上で実行しています。しかし、大きな変革の取り組みに注力するあまり、画面を見やすくする比較的シンプルな変更を見落としがちです。画面サイズを少し変更するだけで目の疲れを軽減でき、大きな変更もよりスムーズに実行できるようになります。
最近、画面の拡大縮小やフォントサイズを調整しましたか？あるいは、目の疲れを軽減するために、誰かのデバイス設定を調整するのを手伝いましたか？Twitter (awolber) のコメント欄で教えてください。
