Patriot給与計算ソフトウェアのレビュー：機能、メリット、デメリット

デール

Patriot Payrollの価格

Patriot Payrollには、2つの手頃な価格の給与計算プランがあり、どちらも平均よりも低い基本料金です。収益にとってさらに重要なのは、どちらのプランも従業員1人あたりわずか4ドルという点です。従業員数が多いほど、従業員1人あたり6ドルのGustoやOnPayなどの競合他社と比較して、Patriotのコスト効率は高くなります。

基本給与

Patriot の基本給与プランの料金は月額 17 ドルで、これに従業員または請負業者 1 人あたり 4 ドルが加算されます。 

セルフサービス型の給与計算プランであるBasic Payrollには、給与の自動計算、口座振替、印刷または電子形式での事前入力済みのW-2フォーム、そしてオプションで1099フォームの提出が含まれます。Basic Payrollには給与税の計算機能も含まれていますが、源泉徴収と適切な税務署への納税はお客様の責任となります。

フルサービス給与計算

Patriot のフルサービス給与プランの料金は月額 37 ドルで、これに従業員または請負業者 1 人当たり 4 ドルが加算されます。

Patriotのフルサービス給与プランには、ベーシック給与プランと同じ機能に加え、連邦税、州税、地方税の源泉徴収と申告が含まれています。業界標準の確定申告保証により、Patriotがお客様の税務申告に誤りがあった場合、その誤りを修正し、IRS（内国歳入庁）が課す罰金を負担いたします。

Patriot Payrollの主な機能

給与計算機能

Patriot Payroll は、月額料金を抑えながら、最も重要な給与計算機能を提供します。

• 無料のオフサイクルおよびボーナス実行を含む、無制限の月次給与計算実行。
• 4 日間の直接入金（または特定の顧客のみ 2 日間の直接入金）。
• 給与明細、給与計算、税金情報を備えた従業員セルフサービス ポータル。
• 401(k) プランとの無料統合 (Patriot からは直接利用できません)。
• 労災保険の運営。
• 地方、州、連邦の給与税の計算、源泉徴収、送金 (フルサービス プランのみ)。
• 年末の給与税申告は追加料金なしで行えます (フルサービス プランのみ)。

休暇レポートや給与台帳を含む包括的な給与レポート(図 A)。

図A

サードパーティのレビュー サイトの顧客は、Patriot の非常にユーザーフレンドリーなインターフェイス、シンプルな給与計算ツール、非常に応答性の高いカスタマー サービス チームを高く評価しています。

人材機能

Patriotは主要な給与計算ツールの提供に優れていますが、Gusto、OnPay、Paychex、ADPといった競合他社がすべてのプランに提供しているような基本的な人事機能は提供していません。例えば、Patriotの給与計算プランには人事ライブラリへのアクセスが含まれていません。Patriotを給与計算に利用している企業は、401(k)プラン以外の福利厚生サービスとソフトウェアを連携させることができません。

勤怠管理機能

Patriotのアドオンタイム・スケジューリングソフトウェアは、月額6ドル＋従業員1人あたり月額2ドルでご利用いただけます。このツールには、時間給従業員を抱えるほとんどの中小企業にとって十分な基本機能が搭載されています。

• セルフサービスの従業員タイムクロック。
• ワンクリックでタイムカードを承認。
• ワンクリックで給与を更新します。
• カスタマイズ可能な残業ルール。

しかし、このツールには欠勤、休暇、シフト管理機能がありません。さらに重要なのは、従業員はPatriotのオンラインインターフェースで出勤・退勤記録を記録できるものの、勤怠管理ツールにはモバイルアプリがないことです。そのため、複雑な勤怠管理機能は必要とせず、ブラウザのみのタイムレコーダーで十分な経営者にとって最適なツールと言えるでしょう。

パトリオットのプロ

非常に手頃な価格の給与計算ソフトウェア。無料の給与計算ソフトウェアを除けば、Patriotの低価格プランに匹敵する給与計算会社はほとんどありません。（PaychexのSurePayrollは注目すべき例外です。）Patriotは従業員一人当たりのコストが低いため、特に主要な競合他社と比較して、チームの拡大に伴いコスト削減効果が高まります。

専門家による無料セットアップ。新規ユーザーは Patriot のセットアップウィザードを使用して自分で給与計算を開始できますが、Patriot では給与計算処理が最初からスムーズに進むように、無料のホワイトグローブセットアップも提供しています。

卓越したカスタマーサービスの評判とカスタマーサポート。Patriotは24時間365日対応のカスタマーサービスを提供していませんが、米国に拠点を置くチームは、平日の午前9時から午後7時（東部標準時）まで対応しています。カスタマーサービスは、ライブチャット、メール、または電話でご利用いただけます。ほとんどのサードパーティレビューサイトでは、Patriotのカスタマーサポートの質が平均以上であると高い評価を得ており、給与計算サービスプロバイダーの中では珍しい存在となっています。

愛国者の詐欺

拡張性が限られている。Patriotはセルフサービスとフルサービスの2つのプランしか提供していないため、成長に合わせてワークフォースマネジメント、タレントマネジメント、包括的な人事ツールを追加したい企業にとって拡張性に欠けます。さらに、Patriotは米国国内の給与計算のみに対応しているため、将来的にグローバル展開を目指す企業は、国際的な給与計算プロバイダーに切り替える必要があります。

HR機能の拡張プランを追加しても、限定的な機能しか提供されていません。Patriot Payrollの主なHR関連機能は、企業の401(k)福利厚生との無料連携です。それ以外は、月額6ドルと従業員1人あたり2ドルの追加料金がかかるHRプランを追加したとしても、Patriotは多くのHR機能を提供していません。HRプランには基本的なHRレポート、オンラインドキュメントストレージ、一部の管理者権限しか含まれていないため、ほとんどの企業にとって有用なHRツールとして推奨することはできません。

Patriot以外の連携は1つだけです。QuickBooks Onlineを除き、Patriot Payrollは自社のスケジュール管理・勤怠管理ソフトウェア以外の時間管理ツールや会計ツールと連携できません。さらに悪いことに、この給与計算会社とQuickBooksの連携はシームレスとは言えず、Patriotが連携の問題を解決している間、一時的に停止されています。

給与計算アプリは提供されていません。Patriotのモバイル対応サイトは、雇用主向けのオンライン給与計算処理と従業員向けのセルフサービスポータルへのアクセスをサポートしていますが、同社はモバイル給与計算アプリを提供していません。これには時間追跡アプリも含まれます。Patriotの時間追跡ツールで出勤・退勤を記録する従業員は、オンラインインターフェース経由でのみ行うことができます。

Patriot Payrollの代替品としておすすめ

PaychexのSurePayroll

PaychexのSurePayrollは、Patriotと同等の充実した給与計算機能を提供しながら、Patriotよりも低価格なフルサービスの給与計算会社です。Patriotと同様に、PaychexのSurePayrollは2日間の直接入金、給与税の自動計算、複数の給与支払いスケジュールのサポートを提供しています。

PaychexのSurePayrollの人事機能は比較的限られていますが、それでもPatriotよりは充実しています。HRアドバイザーツールには、コンプライアンスに関するハウツーガイド、ビジネス文書テンプレート、労働法ポスターなどが用意されています。SurePayrollは健康保険も提供しており、それらと連携することで、簡単に自動管理できます。

価格

PaychexのSurePayrollのフルサービスプランは月額39ドルに加え、従業員1人あたり7ドルかかります。セルフサービスプランは月額20ドルに加え、従業員1人あたり4ドルかかります。

さらに、新規のお客様は、いずれかの給与計算プランに 12 か月間加入すると、6 か月間の無料サービスが受けられます。

特徴

• 雇用者と従業員の両方のためのモバイル給与計算アプリ。
• 給与計算の自動操縦機能。
• 健康保険仲介業。
• 健康保険、401(k)、労働者災害補償保険の統合と管理。

長所

• 営業時間が長く、優れた顧客サービスを提供します。
• すべてのお客様に 2 日間の直接入金が無料です。

短所

• スケーラビリティが制限されています。

グスト

Gustoの充実した給与計算機能は、Patriotの給与計算機能とほぼ同等です。どちらの給与計算会社も、月次給与計算を2日間の自動振込と年末調整による追加料金なしのサービスで、無制限かつ無料で提供しています。

しかし、人事機能がほとんどまたは全くないPatriotとは対照的に、Gustoは基本的な人事機能を必要とする中小企業にとって、給与計算・人事サービスプロバイダーとして最高の選択肢の一つです。Gustoは、大学貯蓄口座や通勤手当といった、よりニッチな福利厚生も提供しています。

Gustoは、人事・給与計算の総合ソリューションというよりは、給与計算に特化したソリューションです。例えば、人事ライブラリとコンプライアンスアラート機能は、最上位プランでのみ利用可能です。しかしながら、基本的な人事管理と包括的な給与計算を同じプロバイダーで提供したい企業にとって、Patriotよりもはるかに適しています。

価格

Gusto は月額 49 ドルから始まり、それに従業員 1 人あたり月額 6 ドルが加算されます。 

Gustoには無料トライアルや無料プランはありませんが、請負業者専用プランでは最初の6ヶ月間は基本料金がかかりません。6ヶ月経過後は、請負業者専用プランの基本料金として月額35ドルに加え、請負業者1人につき6ドルが加算されます。

Gusto で最初の給与計算を実行すると、請求書が1か月間無料割引になります。その他の利用規約が適用されます。

特徴

• 直接入金、プリペイドデビットカード、オンデマンド支払いオプション。
• 労働者災害補償保険および給付金の管理。
• オンボーディング ツールと従業員セルフサービス ポータル。

長所

• 完全に自動化された給与および福利厚生管理。
• Gusto が仲介する保険給付、401(k)、通勤手当、労災保険との無料統合。

短所

• 高価な上位プラン。
• 最も安いプランではコンプライアンスアラートは発生しません。

Patriot Payroll はあなたのビジネスに適していますか?

導入コストが低く、充実した給与計算ツールと優れた顧客サポートを備えた使いやすい給与計算ソフトウェアをお探しなら、Patriot は最適な選択肢です。

Patriotの無料のホワイトグローブ設定は、最近最初の従業員を雇用したばかりで、給与計算ソフトウェアの使い方にまだ慣れていない中小企業に特に適しています。ユーザーあたりの料金が安いため、複雑な人事管理を必要としない中小企業のコストを抑えることができます。

しかし、Patriot Payrollは401(k)プランとの連携以外に、福利厚生の連携と管理をサポートしていません。文書の電子署名やオンラインストレージといった標準的な人事サービスには追加料金がかかり、会計ソフトや勤怠管理ソフトとの連携がないため、Patriotの顧客はQuickBooks Onlineを利用する企業に限られています。

代わりにどこを選べばいいのかお悩みですか？Patriotの価格は魅力的だけど、人事サポートがもっと必要な場合は、SurePayrollとGustoがおすすめです。コストよりも拡張性を重視するなら、Rippling、Paychex、ADPは成長に合わせて拡張できます。より充実した機能を備えたワークフォースマネジメントソリューションをお探しなら、BambooHRをご検討ください。

Patriot Payrollの評価方法

Patriot Payrollを評価するために、同社のデモを視聴し、アカウントを作成してソフトウェアを試用しました。また、TrustpilotやGartner Peer Insightsなどのサイトで検証済みのユーザーレビューを精査し、Patriotのターゲットユーザー層と、彼らのソフトウェア使用体験が当社のそれとどのように異なるかをより深く理解しました。

当社の星評価方法

給与計算ブランドは、以下の5つの主要分野で評価されます。各分野は、テクノロジー業界のステークホルダーである私たちのオーディエンスにとってのカテゴリーの重要性を反映して重み付けされています。

• 価格設定（総スコアの 25%）。これには、無料トライアル情報、支払いオプション（例：年間プランと月間プラン）、価格設定の透明性、業界標準と比較した最高および最低の価格設定、追加料金などの要素が含まれます。
• 機能（総スコアの 35%）には、給与税の申告、無制限の給与計算実行、新規雇用者のレポート、サードパーティの統合、時間追跡、レポート、オンボーディング、給与差し押さえ、福利厚生管理などの要素が含まれます。
• 使いやすさ（総スコアの 15%）。これには、モバイル アプリ、ユーザー エクスペリエンス、ワークフロー自動化、アクセシビリティ、セットアップの容易さ、モバイル フレンドリーなサイト デザインなどが含まれます。
• カスタマー サービス (合計スコアの 15%)。これには、カスタマー サポートの種類、対応時間、応答性、プレミアム カスタマー ケアの追加料金が含まれます。
• 専門家による分析（総スコアの 10%）。これには、当社の専門家によるブランド調査の経験と、際立った特徴（または欠点）に関するコメントが含まれます。

上記の指標を使用して各ブランドを評価するために、社内での実践的なテスト、利用可能なデモ、信頼できる顧客レビュー、および営業担当者からの情報（可能な場合）を利用しました。