ビジネスコミュニケーションのためであれ、大切な人への特別なメッセージを保存するといった個人的な理由であれ、ボイスメールの中には長期的、あるいは無期限に保存する必要があるものもあります。ボイスメールを保存しておくことで、機器の紛失や故障を防ぐことができ、デバイスのストレージ容量を節約できます。
ただし、ボイスメールの保存は少し複雑です。デバイスの種類によって手順が異なり、場合によっては別のアプリが必要になることもあります。ボイスメールを永久に保存する方法については、以下のガイドをご覧ください。
iOSでボイスメールを保存する
iPhoneでボイスメールを保存するには、ファイルを任意のストレージオプションに送信する必要があります。手順は次のとおりです。
- [電話]に移動し、[ボイスメール]をタップします。
- 保存したいボイスメールを開きます。
- 画面の右上にある共有ボタンをタップし、ストレージ オプションを選択します。
ストレージ オプションは、インストールされているアプリによって異なりますが、いずれの場合も 2 つのグループに分かれています (図 Aを参照)。
- 最近使用した:最近使用したストレージオプション
- 場所: iPhone で利用可能なストレージ オプション (例: iCloud Drive、Google Drive、Dropbox)
図A
メッセージ アプリやメール アプリを使用して、ボイスメールをテキスト メッセージまたは電子メールで送信することもできますが、メモまたはボイスメモのアイコンが表示されるまでスワイプする方がよいでしょう (図 Bを参照)。
図B
Appleは、ボイスメールのメッセージをメモアプリまたはボイスメモに保存することを推奨しています。ボイスメモは音声アプリなので、より頻繁に使用されます。ボイスメモをiCloudに同期すると、ボイスメールのコピーが自動的に作成されます。コピーはiCloudに永久に保存され、いつでもアクセスできます。
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Androidでボイスメールを保存する
Android は広大なエコシステムであるため、プロセスは異なる場合がありますが、このタイプのデバイスでボイスメールを保存するには、通常、次の手順に従います。
- ボイスメール画面にアクセスします。
- ボイスメールを開き、右上にある縦に並んだ 3 つのドットのアイコンをタップします。
- [保存]をクリックします（図D）。
図D
上記のようなプロンプトが表示され、ボイスメールが保存されるローカルファイルパスも表示されます。これでファイルが携帯電話に保存されます。
ボイスメールをクラウドに保存する
ボイスメールを保護するには、ファイルを SD カードまたは Dropbox や Google Drive などのクラウド ストレージにコピーします。
- 電話機では、ファイルの場所 ([マイ ファイル] > [内部ストレージ] > [VisualVoiceMail]) にアクセスしてボイスメールを見つけることができます。
- オブジェクトを選択するには、指を長押しします。
- 下部のツールバーにある「共有」をタップします（図E参照）。ファイルの送信先となるアプリのリストが表示されます。
図E
- 自分に最適なクラウド ストレージ アプリを選択し、指示に従ってボイスメールを追加します。
また、携帯電話を PC に接続し、Windows エクスプローラーで場所を参照することもできます (図 Fを参照)。
図F
次に、.AMRファイルをDropboxフォルダにコピー＆ペーストします。Dropboxがファイルを安全に保管するので、スマートフォンやPCにハードウェア障害が発生した場合でも、ボイスメールにアクセスできます。
ボイスメールを安全に保存する代替方法
ファイルを将来再利用する予定がある場合、または単にボイスメールを永続的に保存する他の方法を探したい場合は、次の代替方法を試すことができます。
VoIPサービスを利用する
VoIP（Voice over Internet Protocol）システムには、ボイスメール処理機能が組み込まれており、通話履歴や録音へのアクセスも可能です。重要なボイスメールは管理ダッシュボードからダウンロードし、ご希望のストレージに保存できます。
このオプションは、RingCentral、Zoom Phone、Dialpad などの VoIP プラットフォームにアクティブなサブスクリプションを持っている企業や IT プロフェッショナル、または業務をサポートするためにビジネス電話システムを必要とする方に最適です。
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ボイスメールからメールへの転送を有効にする
このオプションは設定または管理ポータルから有効にできます。設定が完了すると、ボイスメールは音声添付ファイルとして受信トレイに送信され、より効率的に検索、並べ替え、整理できるようになります。
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ボイスメールを手動で録音する
最良の方法とは言えませんが、ボイスメールを録音するのは簡単で、十分に役立ちます。必要なのは、音声を録音し、元のソースからボイスメールを再生するための別のデバイスを用意することだけです。このオプションでは、ファイルの保存とトリミングも可能です。ただし、ボイスメールを録音する際は、クリーンでクリア、そして鮮明な音声出力を得るために、静かな場所を選ぶことが重要です。
