イーロン・マスク氏は、AppleがApp Storeのランキングを操作し、ChatGPTを1位に表示させたと非難し、法的措置を取ると表明した。マスク氏は、Grokチャットボットを開発した人工知能企業xAIのCEOである。
「アップルは、OpenAI以外のAI企業がApp Storeで1位を獲得することを不可能にするような行動をとっており、これは明白な反トラスト法違反だ」とマスク氏はXに記した。「xAIは直ちに法的措置を取る」
現在、ChatGPTはAppleの米国App Storeにおける無料iPhoneアプリランキングで1位を獲得しており、Grokは6位です。次にランクインしているAIアプリはGoogle Geminiで、60位です。
マスク氏は、AppleがOpenAIの競合他社が首位を獲得することを不可能にしているという主張を裏付ける証拠を一切示さなかった。分析会社Sensor Towerによると、ChatGPTのiOSアプリは先月2,800万回ダウンロードされたのに対し、GrokのiOSアプリは400万回ダウンロードされた。GrokはGoogle Playストアの無料アプリランキングで14位に留まっているのに対し、ChatGPTは首位を維持している。
この非難に対し、Appleの広報担当者はブルームバーグのマーク・ガーマン記者に対し、「App Storeは公平かつ偏りのない設計となっています。チャート、アルゴリズムによる推奨、そして専門家が客観的な基準に基づいて厳選したリストを通じて、数千ものアプリを紹介しています」と述べた。
「私たちの目標は、ユーザーにとって安全な発見の場を提供し、開発者にとって貴重な機会を提供することです。急速に進化するカテゴリーにおいて、多くの企業と協力しながらアプリの認知度を高めることを目指しています。」
しかし、2019年にウォール・ストリート・ジャーナルが行った調査では、Appleのアプリは、競合他社のアプリよりも人気が低かったり評価が低かったりしても、上位に表示されることが多かったことが明らかになりました。Appleはその後、検索アルゴリズムが複数のAppleアプリをグループ化し、意図せずそれらの表示順位を高めていたことを認め、その後変更を加えたと発表しました。
マスク氏はアップルとOpenAIの提携に不満を抱いている
マスク氏は、AppleがOpenAIを優遇していることを示唆している可能性が高い。これは、両社が2024年6月から提携関係を維持していることが理由だ。昨年11月、iOS 18.2でSiriにChatGPT統合が追加され、デバイス上で処理できないリクエストをチャットボットに転送できるようになった。Appleはまた、LLMベースのエンジンを使用してSiriをゼロから再構築し、Safariの検索機能にAIを追加する計画があると報じられており、どちらもOpenAIモデルを活用する可能性がある。
さらに、マスク氏は2010年代後半にOpenAIの取締役を辞任して以来、リーダーシップの方向性をめぐる意見の相違を理由にOpenAIとの確執に巻き込まれており、これが様々な訴訟に発展している。OpenAIとxAIはロイターのコメント要請に直ちには応じなかった。
OpenAIのCEOサム・アルトマン氏は、Xに関するマスク氏の非難に対し、「イーロンが自分と自社に利益をもたらし、競合相手や気に入らない人々に損害を与えるためにXを操作しているという噂を耳にしてきたことを考えると、これは驚くべき主張だ」と反応した。
マスク氏、アップルに「政治的駆け引きをしているのか？」
マスク氏が今週Appleを批判したのは今回が初めてではない。月曜日にはXアプリに「@Apple App Storeさん、𝕏は世界No.1のニュースアプリで、Grokは全アプリ中5位なのに、なぜ𝕏もGrokも「必須」セクションに入れないのですか？ 政治的な駆け引きをしているのですか？ 一体何が起こっているのでしょうか？ 知りたい人は知りたいはずです」と投稿した。
アップルは一般的にあからさまな党派政治を避けているが、マスク氏は以前、ドナルド・トランプ米大統領と非常に親密な関係を築いており、「言論の自由」の強力な支持者でもある。
2022年にX（当時Twitter）を買収した際、マスク氏はコンテンツモデレーションのプロセスを大幅に変更し、禁止されたアカウントを復活させた。これは、同氏が「検閲」と呼ぶプラットフォーム上の現象に対抗するためだったが、誤情報やヘイトスピーチの急増につながった。xAIが「フィルタリングされていない回答」を提供すると表現するチャットボット「Grok」もまた、繰り返し政治的な問題に巻き込まれている。
アップルの反競争的行為の歴史
世界中の規制当局が、App Storeに関連するAppleの反競争的行為の疑いについて調査を行っている。4月、米国地方裁判所は、ティム・クック氏率いるAppleに対し、サードパーティのウェブサイトへの外部リンク（いわゆる「リンクアウト」）を経由したアプリ内購入に対して27%の手数料を徴収することを停止するよう命じた。この判決の一時停止を求める裁判所の申し立ては6月に却下された。
Appleは、アプリ開発者がユーザーをサードパーティのサイトに誘導して支払いを受け付けることを許可すると、アプリとデバイスのセキュリティが損なわれる可能性があると主張した。しかし、「フォートナイト」の開発元であるEpic Gamesは、この手数料によって開発者がAppleのエコシステム外で代替の支払い方法を提供することが阻害されると主張した。
今週、Epic Gamesはオーストラリアで同様の法廷闘争に勝利した。裁判官は、代替支払いオプションに関するAppleの行動やサードパーティのアプリストアに対する制限は反競争的であるとも認定した。
欧州委員会は、アプリ開発者がユーザーを外部の購入オプションに自由に誘導することを許可しなかったとして、Appleに5億ユーロの罰金を科しました。Appleはこの決定に対し控訴しています。また、2024年には音楽ストリーミングアプリに誘導防止規定を課したことで18億4000万ユーロの罰金を科されました。しかしながら、AppleはEUの他の要求に応えて、デフォルトアプリ、ブラウザの選択、プリインストールアプリについてユーザーがより細かく制御できるようにする変更をいくつか実施しました。
英国では、AppleとGoogleがモバイルエコシステムにおいて「実質的な二極独占」を保っているため、Appleは反競争的行為を抑制するための特別な行動要件の対象となっています。英国の競争・市場庁は、これらの規則の背景となる市場調査の一環として、App Storeの検索ランキングの慣行を調査しました。
イーロン・マスク氏は、AIはコンサルタントの代わりにはならないと述べている。なぜなら、コンサルタントは「（企業が）いずれにせよ行う決定を確認することもないし、何か問題が起きたときに責任を負う他人のように振る舞うこともしない」からだ。
