リンダ・ヤッカリーノ氏は、イーロン・マスク氏のソーシャルメディア・プラットフォーム「X」のCEOを退任する。
彼女の辞任は、Xの投稿を通じて動作する人工知能チャットボット「Grok」に対する激しい反発を受けてのものだ。Grokは最近、反ユダヤ主義的なメッセージやその他の攻撃的な言説を吐き出したとして批判を浴びていた。ヤッカリーノ氏は、これらの最近の論争が辞任につながったかどうかについては認めていない。
ヤッカリーノ氏の別れとマスク氏の反応
ヤッカリーノ氏はXでの退任を発表し、2023年に自分を採用してくれた億万長者の元上司に「非常に感謝している」と述べ、チームが「歴史的な事業の立て直し」を達成したことを「非常に誇りに思う」と語った。
ヤッカリーノ氏は退任の理由を明かさなかったが、マスク氏はヤッカリーノ氏の貢献に感謝の意を表した。
ヤッカリーノの業績の一部
ヤッカリーノ氏は送別投稿で、オンライン児童安全法案の推進や、ユーザーが協力して誤解を招く可能性のある投稿に文脈や訂正を加えることができるコミュニティノートの導入など、X で子供たちを守るために行ってきた活動について言及した。
彼女は、彼女のチームがプラットフォームに組み込まれる予定の決済システムであるX Moneyにも取り組んできたと述べ、xAIからのさらなる統合により「最高のものはまだこれから」と付け加えた。
「広告主の信頼回復」を支援
NBCユニバーサルの元広告担当役員は、在任中の功績の一つは「広告主の信頼回復」に貢献したことだと語った。
2022年にマスク氏が当時Twitterとして知られていたXを440億ドルで買収した際、彼が最初に行った行動は、安全対策の緩和、モデレーターとトラストチームの大半の解雇、そして「言論の自由」の名の下に禁止されたアカウントの復活でした。これによりヘイトスピーチや物議を醸すコンテンツが著しく増加し、多くの大手広告主がブランドセーフティへの懸念からキャンペーンを撤回しました。
しかし、Xはその後、Grokやマスク氏のAI企業xAIとのAI関連提携、そして利益率の向上などにより、ある程度の回復を見せた。ヤッカリーノ氏は、広告掲載を一時停止した大手ブランドに対し、プラットフォームの事業に損害を与える組織的なボイコットに参加したとして非難の矛先を向けた。
ドナルド・トランプ米大統領が大統領選に勝利した後、マスク氏とトランプ氏は緊密ながらも不安定な関係を築いており、一部の広告主はXプラットフォームに戻ってきた。ヤッカリーノ氏は、自身が参加してから2年間で、96%の広告主がXに戻ってきたと主張している。
フィデリティは2025年2月にXの株式を1,330万ドルと評価し、翌月にはxAIに買収されたことでXのプラットフォームは440億ドルの評価額を再び獲得しました。eMarketerによると、Xは今年、2021年以来初めて、世界全体の広告収入が16.5%増加する見込みです。
変化するプラットフォームとxAIの台頭
xAIは最近、Xにとって頭痛の種となっている。同社のチャットボット「Grok」は反ユダヤ主義的な言辞を吐き出し、ヒトラーを称賛し、南アフリカでの「白人虐殺」に言及し、マスク氏を「最大の誤情報拡散者」と呼び、大統領は死刑に値すると発言している。
Grok は X のコンテンツについて訓練を受けており、Musk 氏がプラットフォームを買収した際に多くのコンテンツ モデレーション ポリシーを削除したことから、これらの問題はそれほど驚くべきことではないはずです。
Grok関連の論争は、必ずしもヤッカリーノ氏にとって決定的な出来事ではなかった。実際、CEO在任中、彼女は数々の困難に直面したが、その多くはマスク氏の決断に端を発していた。マスク氏が大手ブランドを罵倒し、Twitterの象徴的なアイデンティティを放棄してプラットフォームをXにリブランドした後も、彼女は広告主の信頼を回復することに成功した。
しかし、広告コンサルタント会社AJLアドバイザリーのCEOであり、ヤッカリーノ氏の友人でもあるルー・パスカリス氏は、XがxAIと提携してより親密になったため、彼女の退任は避けられなかったと語った。
「彼女は粘り強さで多くの広告主をプラットフォームに呼び戻したが、彼らは以前の支出レベルには戻っていなかった。イーロンのあの行動では、それはとてもあり得ないことだ」と彼はニューヨーク・タイムズに語った。
Grok のせいで X の CEO を失う可能性があったにもかかわらず、マスク氏は AI への野心を倍増させ、サム・アルトマン氏から嫌がらせで訴えられているにもかかわらず、UAE で OpenAI との提携を推進している。
