ソフトウェア開発の仕事は、コードを書くだけではありません。開発者は、変化するエンドユーザーの要件に対応し、設計部門や品質保証部門などの他部門と連携し、デバッグや過去のデプロイメントの改良といったメンテナンス業務など、実に様々な業務をこなさなければなりません。機能開発チームには多くの業務が求められるため、タスクを整理し、円滑に進めるためにプロジェクトマネージャーが雇用されることがよくあります。
このソフトウェア開発プロジェクト管理の完全なガイドは、ソフトウェア プロジェクトのマネージャーの役割、プロジェクトの方法論の選択方法、プロジェクトを完了させるのに役立つ最適なツールの概要を提供するように設計されています。
ソフトウェア開発におけるプロジェクト管理とは何ですか?
ソフトウェア開発とは、特定のタスクを遂行するためのアプリケーションまたはシステムを設計、コーディング、テスト、そして保守するプロセスです。ソフトウェアプロジェクトには、社内外の関係者からの意見収集、複数の開発チーム間の連携、予算制約の把握、そして厳しい納期の遵守など、コードを1行も書くこと以外の多くの側面が含まれます。
これらのコーディング以外のタスクは、商用ソフトウェアプロジェクトの成功に不可欠ですが、開発者の経験や関心の範囲外であることが多いです。そこでプロジェクトマネージャーが登場します。彼らは、タイムライン、予算、リソースの管理、関係者間の明確なコミュニケーションの確保、そしてあらゆる障害の解決を担当します。
参照: プロジェクト管理とは何ですか?
プロジェクトマネージャーは様々な分野で雇用されていますが、ソフトウェア開発においては、開発中のアプリ、システム、その他の製品に関する技術的な専門知識に加え、開発チームの機能ややり取りの仕方についても深く理解しています。フィードバックや進捗状況の共有を担うことが多いため、技術者だけでなく非技術者とも効果的にコミュニケーションをとることが不可欠です。
ソフトウェア開発においてプロジェクトマネージャーは何をするのでしょうか?
ソフトウェア開発におけるプロジェクト マネージャーは、次のようなさまざまなタスクを担当します。
- ソフトウェア開発ライフサイクルを管理し、コーディング、テスト、開発などの段階間のスムーズな移行を保証します。
- 外部クライアント、社内リーダー、エンドユーザーなどの関連する利害関係者と協議した後、プロジェクトの範囲と要件を定義します。
- 開発者に必要なリソースが確保されていることを確認します。例えば、フロントエンドチームとバックエンドチーム間の連携を図り、インターフェースコンポーネントが適切に統合できることを確認します。
- スプリントの進捗レポートを生成し、スコープの変更を通知することで、クライアントまたは関係者に最新情報を提供します。
- 潜在的な遅延などのリスクをできるだけ早く特定し、開発者の再割り当てや期限の延長によってリスクを管理します。
- プロジェクト追跡ツールを最大限に活用し、最新の状態に保ちます。
- 予算やその他のリソースを割り当て、管理します。
ソフトウェア開発プロジェクト管理方法論
プロジェクト管理方法論とは、プロジェクトを効果的に計画・実行するために用いられる構造化されたアプローチです。数多くの方法論がありますが、ソフトウェア開発チームで最もよく使われるのは以下のものです。
アジャイル
アジャイルとは、ソフトウェアの小さく実用的な部分をスプリントを通して迅速に提供し、フィードバックに基づいて継続的に改善することに重点を置いた反復的な手法です。もともとソフトウェアプロジェクト向けに考案されましたが、現在では様々なタイプのチームで活用されています。
要件が頻繁に変更されることが予想される開発プロジェクトに最適です。例えば、モバイルアプリ開発では、アジャイル開発により、開発者はアプリの初期バージョンをリリースし、ユーザーからのフィードバックを収集した後、複数のスプリントをかけて機能を改良することができます。
アジャイルとは、実際には様々な種類のマネジメントフレームワークを包括する用語です。チームは、その中から一つを選び、自社の要件に最適なものへと適応させる傾向があります。開発チームで最も人気のあるのは、スクラム、カンバン、エクストリームプログラミング(XP)です。
スクラム
スクラムでは、約2~4週間のタイムボックス化されたスプリントを用いて、段階的なアップデートを実施します。スクラムチームには、プロダクトオーナー、開発者、スクラムマスターといった専門の役割が設けられます。スクラムマスターはプロジェクトを主導し、全員が目標、役割、責任を十分に理解し、メンバー間で必要な情報が共有されるようにします。
スクラムは、eコマースウェブサイトの開発など、定期的な機能アップデートを必要とするプロジェクトで最もよく用いられます。各スプリントでは、ショッピングカートや決済ゲートウェイなど、異なるセクションの構築に重点を置く場合があります。
カンバン
カンバン方式は、カンバンボードを中心に展開されます。カンバンボードは、ワークフローのさまざまな段階を表す列と、その列に含まれるタスクを表す移動可能なカードで構成された計画ツールです。スプリントではなく、継続的なデリバリーに重点を置いています。
カンバンは、ボードが「未実行」から「進行中」、そして「完了」までのチケットのステータスを追跡するのに役立つため、メンテナンスやサポート プロジェクトでよく使用されます。
エクストリームプログラミング(XP)
XPは、ソフトウェアエンジニアリングにおける最も特化したアジャイルフレームワークの一つです。頻繁なリリースにより、変化するソフトウェア要件への迅速な対応が可能になります。その他、ペアプログラミング、ユニットテスト、コードの簡潔性、テスト駆動開発といった重要な要素を重視しています。
XP手法は、要件が急速に変化し、コード品質が極めて重要となるスタートアップやソフトウェアプロジェクトに最適です。開発者はソフトウェアの基本バージョンをリリースし、ユーザーからのフィードバックを継続的に収集し、迅速に適応させて応答性を維持することができます。これは、他のシステムに統合されるAPIの開発には必須となるかもしれません。
傾く
リーンはしばしばアジャイル手法と誤解されますが、実際には独立した手法です。トヨタ生産方式の製造原理に基づいているため、プロジェクトを効率的に、そして最小限のコストで完了させるために、無駄をなくすことに主眼を置いています。リーン生産方式が削減を目指す8種類の無駄は、動作、在庫、待機、欠陥、過剰生産、輸送、過剰加工、そして人的潜在能力です。
リーンはリソースが限られているスタートアップ プロジェクトに最適であり、スピードと効率が鍵となります。
滝
ウォーターフォールとは、次のフェーズに進む前に、必ず1つのフェーズを完全に完了させる、直線的で連続的な手法です。要件定義、設計、実装、検証、保守として定義される各フェーズは、滝のように次のフェーズへと流れていきます。構造化されたプロセスにより、説明責任が向上し、予算内での作業が容易になります。また、明確なタイムラインは、期限管理にも役立ち、進捗状況の追跡も明確になります。
ウォーターフォールは、最初から最後まで静的なアプローチを採用するため、要件が明確に定義され、変更の可能性が低いプロジェクトに最適です。例えば、機能が固定された社内業務アプリケーションの開発は、ウォーターフォールアプローチで最もスムーズに進む可能性があります。
参照:2024年版ウォーターフォール型プロジェクト管理ツールとソフトウェア8選
ソフトウェア開発で成功するプロジェクトをどのように管理しますか?
プロジェクト管理は高度に専門化された重要な役割であるため、多くの組織でプロジェクトマネージャーの需要が高まっています。プロジェクトマネージャーを成功させるには、トレーニング、経験、そして時間が必要であり、それらによって以下のベストプラクティスを実践できるようになります。
- プロジェクトの範囲を定義する:ソフトウェア プロジェクトの成果物、目標、タスク、期限、コストが明確に定義されていればいるほど、メンバーが責任を果たしやすくなります。
- コミュニケーションを確保する:開発チームには、コミュニケーション スタイルの異なる技術者と非技術者が含まれることがありますが、優れた PM は、どのような場合でもコラボレーションを促進します。
- 進捗とリスクを追跡:追跡ソフトウェアを最大限に活用することで、プロジェクト マネージャーは、プロジェクト目標を達成するためにまだ何を行う必要があるかを把握し、潜在的な障害を特定できます。
- 適切なチームを編成する:プロジェクトごとに要件は異なるため、要件の処理に最適なチームを選択し、トレーニングの必要性を識別することは、それ自体がスキルです。
- 適応性を持つ:プロジェクトを計画できるとしても、新しい要件、障害、その他の変更が間違いなく発生するため、優秀な PM は適応する準備ができていなければなりません。
ソフトウェア プロジェクト管理の主な目的は何ですか?
ソフトウェアプロジェクトマネジメントの第一の目標は、運用ソフトウェアの設計からアプリやウェブサイトの新機能の開発まで、あらゆるプロジェクトの成功を確実にすることです。プロジェクトの成果物は高品質で、クリーンなコードで構築され、ユーザビリティ、信頼性、セキュリティに配慮したものでなければなりません。
ソフトウェア開発ライフサイクルのすべてのフェーズは、期限や予算を含む定められたスコープを満たすように計画、実行、監視されなければなりません。これは、エンドユーザーやその他の利害関係者からの一貫したフィードバックを取り入れながら行う必要があります。
ソフトウェア開発プロジェクト管理ツール
タスクの追跡と整理には様々なツールがありますが、アジャイルプロジェクト管理に最適なツールとしてJiraを選んだのは、その手法に意図的に設計されているからです。以下は、ソフトウェア開発プロジェクト管理を支援するJiraの機能の一例です。
スクラムとカンバンのテンプレート
開発チームは、あらかじめ構築されたカスタマイズ可能なワークフローを使用して、スクラムやカンバンといったアジャイル手法をプロセスに導入できます。スクラムテンプレートは、コーディングフェーズとテストフェーズで使用でき、小規模なスプリントで特定の機能やバグに焦点を当てることができます。カンバンテンプレートは、継続的デプロイメントなど、ソフトウェアライフサイクルの後半のフェーズで、進行中の作業の管理と優先順位付けに役立ちます。
Jira は、マネージャーがプロジェクト プロセスを標準化できるように、既成のスクラム テンプレートとカンバン テンプレートを提供しており、チームは追跡方法を一から設定することなく生産性に集中できます。

オートメーション
品質プロジェクト管理ツールは、反復的な手作業のワークフローを自動化し、生産性を向上させることができます。ソフトウェアプロジェクトでは、開発者がプルリクエストを送信すると、レビュアーに通知し、タスクを割り当て、期限を設定することで、自動コードレビューをトリガーできます。また、テスト中にバグが発見されると、自動的にバグレポートを作成することもできます。
Jira を使用すると、マネージャーはコード不要のルール ビルダーを使用してステータスの更新、サブタスクの作成、問題のエスカレーションを自動化し、更新がリアルタイムで行われるようにすることができます。

リリースと展開の管理
ソース管理ツールはコードの変更を追跡し、CI/CDツールはテストやデプロイメントなど、コードをコミットから本番環境に移行するために必要な多くのプロセスを自動化します。これらのツールはプロジェクト管理ソフトウェアと連携し、コードの変更を特定のタスクにリンクさせることで、進捗状況をより明確に把握できます。
Jiraでは、バージョンはプロジェクト内の特定の時点を表し、課題を割り当てることができます。また、バージョン管理を支援するレポートも作成されます。

依存関係マッピング
ソフトウェア開発では、異なる要素が相互に依存することがよくあります。例えば、ユーザーインターフェースはバックエンドAPIに依存し、統合テストは複数のコンポーネントの完成に依存します。依存関係マッピングツールは、プロジェクト間のこのような依存関係を視覚化し、問題が発生する前に障害やボトルネックを特定するのに役立ちます。
Jiraユーザーは依存関係マップを作成し、階層レベル、グループ、課題でフィルタリングできます。依存関係間の矢印の色によって、エラーやブロック要因も明確に示されます。

洞察
プロジェクト管理ソフトウェアに搭載されているレポート作成および分析ツールは、サイクルタイム、展開頻度、チームのパフォーマンスなど、主要な指標に関する洞察を提供します。これにより、レポートの作成と関係者へのフィードバックの提供が大幅に容易になります。
Jiraは、プロジェクトマネージャーにパフォーマンスとプロジェクトの健全性に関する実用的な洞察を提供する詳細な指標とレポートツールを提供します。バーンダウンチャート、ベロシティレポート、その他のダッシュボードを使用して進捗状況を監視し、潜在的な問題を早期に特定することで、問題が深刻化する前にリソースとタイムラインを調整できます。

開発チーム向けプロジェクト管理ソフトウェアの利点
- プロジェクトの計画、スプリントへの分割、進捗状況の追跡のプロセスを簡素化します。
- 予算超過やタスクの誤割り当てによる開発者の燃え尽き症候群の可能性を軽減します。
- すべてのコードレビュー、テストフェーズ、バグ修正などを一元的に表示することでコラボレーションを改善します。
- ソフトウェアによってブロックを事前に回避できるため、ブロックの頻度が減少します。
- チームメンバーが自分の責任をより明確に理解することで、コーディングの生産性が向上します。
- 技術に詳しくない関係者向けに、プロジェクトの更新に関するレポートやプレゼンテーションを簡単に生成できます。