Microsoft Teams にはトランシーバー機能が搭載されており、iPhone、Android スマートフォン、その他の対応モバイルデバイスで同僚や同僚と通話できます。この機能を使えば、同僚との連絡、サポートの依頼、同じチームやプロジェクトに所属する他の従業員とのチャットなどに利用できます。
トランシーバーは、特定のチャネルを介して他のユーザーと通信します。各チャネルは、Teams アプリで既に作成済みの特定のチームから派生しています。そのため、チャネルはチーム、プロジェクト、役割、その他の領域に基づいて作成できます。
参照: Google Workspace vs. Microsoft 365: チェックリスト付き比較分析(TechRepublic Premium)
例えば、あるチームとチャネルはITまたはヘルプデスクサポート用、別のチームとチャネルは工場従業員用、さらに別のチャネルは特定のプロジェクト用など、複数のチームとチャネルを分けて考えることができます。他のユーザーと通信するには、両者が同じチームとチャネルのメンバーである必要があります。物理的なトランシーバーと同様に、一度に話せるのは1人だけですが、同じチャネルの他のメンバーは会話を聞くことができます。
iPhoneや従来のAndroidスマートフォンでTeamsアプリを使用するだけでなく、専用のプッシュ・トゥ・トークボタンを介して、特定のヘッドセットや頑丈なAndroidスマートフォンでもトランシーバーを使用できます。Microsoft Teamsのトランシーバーアプリのウェブページには、サポートされているデバイスがいくつか記載されています。
トランシーバーは、まずTeams管理コンソールからインストールして有効化する必要があります。有効化後は、組織内の承認されたユーザーであれば誰でもこの機能を使って他のユーザーと会話できるようになります。使い方は以下のとおりです。
最初のステップは、ご自身または会社の管理者がTeams構成にトランシーバーアプリを追加して設定することです。これを行うには、Teams管理センターにアクセスしてサインインしてください。Teamsダッシュボードで、Teamsアプリの設定を選択し、「設定ポリシー」オプションを選択します。「グローバル(組織全体のデフォルト)」ポリシーを選択し、「ユーザーのピン留めを許可する」スイッチがオンになっていることを確認してください(図A)。
図A
次に、「ピン留めされたアプリ」セクションの「アプリの追加」ボタンをクリックします (図 B )。
図B
右側の検索パネルの検索欄に「Walkie-Talkie」と入力し始めます。アプリが表示されたら、「追加」ボタンをクリックします(図C)。
図C
パネル下部の「追加」をクリックします。すると、「Walkie-Talkie」がピン留めアプリのリストに表示されます。「保存」をクリックして変更を適用します(図D)。
図D
組織全体のTeamsモバイルアプリにトランシーバーアプリが表示されるまでお待ちください。このプロセスには最大48時間かかる場合がありますが、通常はそれよりも早く表示されます。確認するには、モバイル端末でTeamsアプリを開いてください。下部のツールバーにあるその他アイコンをタップすると、トランシーバーのアイコンが表示されます。そのアイコンをタップしてアプリを起動してください(図E)。
図E
同時に、他の従業員も同様の手順でトランシーバーで接続できるようにしてください。アプリを使用するには、まずチャネルを選択する必要があります。画面上部の「チャネル」メニューをタップします。あなたが所属しているチームのチャネルが表示されます。特定のチャネルをタップしてそのチャネル内の他のユーザーと会話し、「接続」ボタンをタップします(図F)。
図F
そのチャンネルで通信したい他のユーザーは、特定のチャンネルを選択し、「接続」ボタンをクリックする必要があります。チャンネルに接続している他のユーザーを確認するには、右上の「ユーザー」アイコンをタップしてください。トランシーバーのメイン画面に戻ります。マイクアイコンを長押しすると、そのチャンネルで特定の人と話すことができます。話し終わったらアイコンを放すと、相手も同じように応答できます。その後、会話を続けることができます。そのチャンネルでのアクティブな状態を維持したくない場合は、「切断」をタップしてください(図G)。
図G