Duo と Microsoft Authenticator: どちらのツールが優れていますか?

小規模（従業員50～249名）、中規模（従業員250～999名）、大規模（従業員1,000～4,999名）、エンタープライズ（従業員5,000名以上） 小規模、中規模、大規模、エンタープライズ

特徴

高度な攻撃検出、高度な自動化、どこからでも復旧など

グレイログ

Duo vs Microsoft Authenticator: 比較表

DuoとMicrosoft Authenticatorの価格比較

以下は、Duo と Microsoft Authenticator の価格面での比較です。

デュオ価格

Duoは、アプリケーションに追加したい機能やサービスに基づいた階層型システムを採用しています。現在、以下の4つのサブスクリプションプランをご用意しています。

Microsoft Authenticator の価格

Microsoft Authenticator は無料で、すべての Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) および 365 Business アカウントにバンドルされています。

価格と機能の完全なリストについては、Microsoft 365 および Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) に関する記事をご覧ください。

機能比較：Duo vs Microsoft Authenticator

Duo と Microsoft Authenticator はどちらもユーザーに優れた機能を提供しますが、ここでは機能を直接比較します。

アプリケーションプログラミングインターフェースの統合

Duo または Microsoft Authenticator を検討しているほとんどの企業組織では、これらのアプリを既存またはカスタムのソフトウェアやサーバー アプリケーションと統合したいと考えています。

Duo は、利用可能なすべてのエディションのプラットフォームを通じて無制限のアプリケーション統合をサポートします。

一方、Microsoft Authenticator は他のサードパーティ製品やサービスとも統合されますが、一部のサービスに既にバンドルされているため、Microsoft がサポートするサービスとの統合ははるかに簡単です。

セキュリティ機能

Duo と Microsoft Authenticator はどちらもセキュリティを重視し、ユーザーアカウントを保護するための強力な機能を提供します。Duo は適応型認証をサポートしており、ログイン試行ごとにリスクを評価し、必要に応じて追加の認証を求めます。また、きめ細かなアクセスポリシーも提供しており、管理者はユーザーの役割や状況に基づいて具体的な認証要件を定義できます。

Microsoft Authenticator は、Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) のパワーを活用し、条件付きアクセスポリシー、リスクベース認証、アプリケーション間のシームレスなシングルサインオンといった高度なセキュリティ機能を提供します。また、フィッシング攻撃に対する保護を強化するため、ハードウェアベースのセキュリティキーもサポートしています。

認証方法

Duo と Microsoft Authenticator はどちらも複数の認証方法を提供しています。Duo は、プッシュ通知、WebAuthn、生体認証、トークン、パスコード、ハードウェアセキュリティキーなど、多様な認証オプションを提供しています。

一方、Microsoft Authenticator は、サポートされているデバイスでプッシュ通知、OTP、生体認証 (指紋、顔認識) をサポートします。

バックアップとリカバリ

Duoの復元機能を使用すると、Duoで保護されたアカウントとサードパーティのOTPアカウントをバックアップし、同じデバイスまたは新しいデバイスに復元できます。これにより、iCloudやGoogle DriveなどのクラウドサービスにDuoアカウントをバックアップできます。

同様に、Microsoft Authenticator は、ユーザーがアカウントと設定をクラウドに安全に保存できるバックアップと復元オプションを提供しています。この機能により、新しいデバイスやデバイスを紛失した場合でも、アカウントを簡単に復元できます。

カスタマーサポート

顧客サポートに関しては、どちらのプロバイダーもかなりの数のオプションを提供しています。

Duo には、Duo ユーザーと管理者向けに分類されたオンライン ナレッジ ベースを備えた専用のサポート ページが用意されており、どちらのタイプのユーザーも簡単にサポートを受けることができます。

ブログ、ドキュメントポータル、チャットボット機能も提供しています。さらに、サポートケースの提出、電話でライブエージェントへの問い合わせ、Duoサポートチームへのメール送信も可能です。

一方、Microsoft Authenticator のサポートは、Microsoft が提供する包括的なサポートサービスに含まれます。Microsoft のサポート担当者には、公式サポートページからお問い合わせいただくか、各地域のサポート電話番号にお電話いただくか、Microsoft コミュニティ フォーラムでライブディスカッションをご利用いただくことができます。

また、Microsoft Authenticator 自体に関する広範な FAQ ページもあり、セットアップから一般的な問題のトラブルシューティングまでのドキュメントが提供されています。

デュオの長所と短所

Duoはユーザーにとって多くのメリットをもたらしますが、いくつかの欠点もあります。ここでは、メリットとデメリットをまとめます。

長所

• シングル サインオン。
• パスワード不要。
• 複数の認証方法。
• フィッシング対策をプッシュします。
• 脅威の検出。
• バックアップと復元。

短所

• Duo 無料アカウントは 10 ユーザーまでに制限されています。
• 認証オプションが多岐にわたるため、特定の場所では UI が少し乱雑になります。
• セキュリティ通知には予想よりも時間がかかる場合があります。

Microsoft Authenticatorの長所と短所

Microsoft Authenticatorは強力な2要素認証機能を提供しますが、一部のユーザーからは使用中にいくつかの欠点が報告されています。以下に、その長所と短所をご紹介します。

長所

• パスワードなしのサインイン。
• モバイル アプリを通じてプッシュ通知を受け取ります。
• 認証アプリはソフトウェア トークンとして使用できます。
• バックアップとリカバリのサポート。

短所

• 多要素レポート オプションは、上位プランでのみサポートされます。
• 価格モデルは、一部のユーザーにとっては理解しにくい場合があります。
• Microsoft エコシステムを持たない企業には最適ではない可能性があります。

あなたの組織では Duo または Microsoft Authenticator を使用する必要がありますか?

2FAソフトウェアを選ぶのは、特に多くの類似点がある場合、難しい場合があります。DuoとMicrosoft Authenticatorの場合、どちらを選ぶかを決める際の主な基準は、全体的なテクノロジースタック、使いやすさ、そして価格です。

Microsoft Entra ID (Azure Active Directory)、Microsoft 365、その他の Microsoft サービスなどの Microsoft 製品に大きく依存している場合、Microsoft Authenticator により、よりシームレスで統合されたエクスペリエンスが提供される場合があります。

一方、多様なプラットフォームやアプリケーションをご利用の場合、Duo の幅広い互換性と豊富な統合機能により、より多様な選択肢となります。Duo は、Slack、Atlassian、Salesforce、Dropbox などのサービスと簡単に連携できます。

また、価格モデルと、それがビジネス要件と予算にどのように適合するかも考慮する必要があります。Duo の価格体系は、選択した機能とサポートレベルによって異なりますが、Microsoft Authenticator は通常、Microsoft Entra ID および Microsoft 365 サブスクリプションにバンドルされています。

Duo の料金体系は、Microsoft のサブスクリプションとのバンドルにより複雑化しているのに対し、より包括的で透明性が高くなっています。これらのソリューションの価格を比較する際には、組織の具体的なニーズを評価し、関連するコストを考慮することをお勧めします。

最後に、各サービスのユーザーエクスペリエンスと使いやすさを検討してください。DuoとMicrosoft Authenticatorはどちらもシームレスなユーザーエクスペリエンスを提供しますが、組織の技術スタック、ユーザーベース、そして各プラットフォームへの習熟度によって好みは異なる可能性があります。

各ソリューションが提供する無料版を利用して、実際に製品を体験してみましょう。テストでは、セットアップのシンプルさ、認証プロセスの直感性、ユーザビリティを向上させる追加機能などを評価しましょう。

両方のソリューションを用いたパイロットテストを実施し、貴社のビジネス環境におけるパフォーマンスと互換性を評価することをご検討ください。これにより、最終決定を下す前に、ユーザーや管理者から直接フィードバックを得て、実際の使用感を掴むことができます。

セキュリティへの影響と戦略的なビジネスイニシアチブに基づいた 2 要素認証のより包括的な評価については、この 2 要素認証評価ガイドをご覧ください。

参照: Linux のセキュリティ保護ポリシー (TechRepublic Premium)

方法論

Duo と Microsoft Authenticator を公平に比較​​するために、まず各製品のドキュメントページを確認し、主要な機能と他のテクノロジーとの連携方法について理解しました。また、信頼できるサードパーティのレビューサイトのユーザーレビューも確認し、認証済みのユーザーからの意見も収集しました。筆者も Microsoft Authenticator を使用しているため、経験に基づいて製品について論じることができました。これらの情報はすべて、レビューをまとめる上で十分な情報を提供しました。

この記事は元々、2023 年 8 月に Franklin Okeke によって執筆され、Azure Active Directory の Microsoft Entra ID への名前変更など、機能と製品の変更を考慮して 2025 年 1 月に Luis Millares によって更新されました。