同社は2022年11月に機能のほとんどをチャットサービスに移行する予定だ。
Googleは、主要メッセージングサービスとしてChatへの移行の一環として、ハングアウト・プラットフォームを正式に終了すると発表した。COVID-19パンデミック後のリモートワークやハイブリッドワークへの移行、そして企業の在宅勤務モデルへの移行が進む中、ハングアウト・プラットフォームはMicrosoft TeamsやSlackといった競合に大きく後れを取り、市場で存在感を示すことができなかった。Google+でのソーシャルメディア・プラットフォーム展開の試みと同様に、ハングアウト・アプリはインターネットの他の分野への進出においてGoogleが失敗した事例の一つとなった。
参照:ホームビデオのセットアップ: プロフェッショナルな見た目と音質を実現するために必要なもの(TechRepublic Premium)
ハングアウトがGoogleチャットに統合される
Googleのブログ投稿によると、今回の移行は同社にとって「アップグレード」と捉えられており、従来のビデオ機能はGoogle Meetに、メッセージ機能はChatに移行されたとのことです。同社は最近、メッセージングプラットフォームの運用に関して、かなり無秩序な対応をしてきた経緯があり、以下のツイートがその証拠です。
Google の優れたメッセージング戦略:
2005: Google Talk
2011: Google+ ハングアウト
2013: Google ハングアウト2016
: Google Allo
2016: Google Duo
2017: Google Hangouts Meet
2018: Google Hangouts Chat
2021: Google Chat— ピーター・ヤン (@petergyang) 2022 年 6 月 28 日
ちょっとした機能不全です。整理作業を支援するため、ハングアウトの既存ユーザー(まだいる場合)は新しいサービスに自動的に移行されます。Googleは、Gmail内で引き続き機能し、よりクリーンで整理されたサービスになると主張していますが、このメッセージングサービスの試みが実際にどのように機能するかは誰にもわかりません。Chrome拡張機能をまだ使用しているユーザーは、ウェブサービスまたはアプリへの移行を求められますが、Googleによるとハングアウトプラットフォームは今年11月までオンラインのままです。
ソーシャルメディア上でのこの動きは予想通り嘲笑を浴び、ほとんどのユーザーは同社が過去にメッセージングアプリを統一的に構築しようとして失敗した試みを持ち出した。
https://twitter.com/mikiobraun/status/1541709769760800769
Zoom がダウンしていて、誰かが Google ハングアウトを使うように頼んだとき pic.twitter.com/pmieio4pmJ
— Vowel: AIを活用した会議✨ (@VowelHQ) 2022年6月21日
この移転について肯定的なツイートを見つけようとしたが、まったく見つからなかった。
ほとんどのユーザーは、同社がこうしたプラットフォームの立ち上げに苦戦したことを嘆く一方で、多くのユーザーは単にこの動きに無関心だったり、10年近く使っていなかったサービスへのノスタルジーを感じていたりした。いずれにせよ、同社がこの分野への新たな進出をどのように捉え、メッセージングサービスを求めるユーザーの間でニッチな市場を開拓していくのか、今後の動向に注目が集まる。
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ブライアン・ストーン
ブライアンは、テクノロジーとその背後にあるニュースを取材する受賞歴のあるジャーナリストで、以前はライターとして印刷媒体とオンライン媒体の両方で記事を書いていました。