ベストウェブサイト監視ツール10選

• 稼働率の向上: 稼働率
• フレッシュピング：フレッシュワークス
• ヘトリックスツール: ヘトリックスツール
• Site24x7: 株式会社
• SolarWinds Pingdom: SolarWinds
• ステータスケーキ: ステータスケーキ
• アップタイムロボット: アップタイムロボット
• アップティミア：アップティミア
• 上昇トレンド：上昇トレンド
• WebGazer.io: WebGazer.io

稼働率の向上

Better Uptimeは、監視、インシデント管理、ステータスページなどのサービスを提供しています。同社のウェブサイトでは、「毎分10万以上のウェブサイトを監視」と謳っています。

Better Uptimeの無料版は3分ごとに監視を行い、メール、Slack、またはMicrosoft Teamsでアラートを送信できます。Freelancerプラン（月額24ドル）では、50の監視対象が利用可能で、30秒ごとのチェックに加え、電話とSMSによるアラート、サイトエラーのスクリーンショット取得機能が追加されます。アップグレードにより、より多くの監視対象とアプリとの連携が可能になります。

フレッシュピング

Freshworks の Freshping は、世界 10 か所からの可用性と応答時間のチェック、SSL および DNS の監視、さまざまな統合機能を提供します。

Sproutの無料版では、1分間隔で50件のチェック、5つの公開ステータスページ、10ユーザー、高度なモニタリング機能、Zapier、Webhooks、Freshstatus、Freshdesk、Freshservice、Slack、Twilioなどの連携機能が提供されます。Blossom版（月額11ドル/年払い）では、チェック数が60件に増加し、最大12ユーザーまで対応可能で、10件の連携、SSL監視、その他の設定オプションが提供されます。その他のアップグレードでは、チェック数、ユーザー数、データ保持期間、拡張オプションが増加します。

ヘトリックスツール

HetrixToolsは、稼働時間とサーバーの監視サービスを提供しています。監視対象は世界最大12か所まで選択できます。

無料版では、最大4拠点から15個のアップタイムモニターと15個のサーバーモニターがチェックされ、メールでアラートが送信されます。プロフェッショナルプラン（月額9.95ドル）では、最大6拠点から30個のアップタイムモニターと30個のサーバーモニターがチェックされ、メールだけでなくTwitterダイレクトメッセージまたはSMS（月額25クレジット）でもアラートが送信されます。その他のプランでは、アップタイムモニターとサーバーモニターの数、拠点数、SMSクレジットの数量が増加します。

サイト24時間365日

Zoho Corp. のサービスである Site24x7 は、Web サイト、サーバー、クラウド、ネットワーク、アプリケーションのパフォーマンス、実際のユーザーの監視を提供します。

永久無料プランでは、最大50個のURLまたはサーバーの稼働時間を監視でき、メール通知を受け取ることができます。スタータープラン（月額9ドル、年払い）では、10個のウェブサイト／サーバーの監視、1個の合成ウェブトランザクションモニター、1分間隔のポーリング、3つのステータスページ、5個のネットワーク監視インターフェース、そして月50個のSMS/音声クレジットがご利用いただけます。アップグレードオプションでは、より多くのサイト／サーバー、より多くの合成ウェブトランジション、より多くのSMS/音声クレジットなど、様々な機能強化をご利用いただけます。

SolarWinds ピングダム

SolarWinds Pingdom は、稼働時間の監視、ページ速度の分析、トランザクションの監視、ステータス ページを提供します。

Synthetic Monitoringプランでは、10回の稼働時間チェック、1回の高度なチェック、ページ速度の監視、メールとSMSによるアラート、公開ステータスページとレポートを月額10ドル（年間払い）でご利用いただけます。このプランにはトランザクション監視も含まれており、新規アカウント登録、検索、ショッピングカートのチェックアウトといった複雑なタスクが期待どおりに動作していることを確認できます。アップグレードすると、稼働時間や高度なチェックの拡張、リアルユーザー監視機能の追加など、様々な機能がご利用いただけるようになります。

ステータスケーキ

StatusCake は、稼働時間、ページ速度、ドメイン、サーバー、SSL 証明書の監視を処理します。

無料プランには、アップタイムモニター10台、5分間隔のテスト、ページスピードモニター、ドメインモニター、SSLモニターがそれぞれ1台ずつ含まれています。スーペリアプラン（月額20.41ドル）では、アップタイムモニターの数が100台に増加し、テスト間隔が1分に短縮され、ページスピードモニター15台、サーバーモニター3台、ドメインモニター50台、SSLモニター50台が提供されます。その他のプランでは、モニター数が増え、チームツールが追加されます。チーム監視ソリューションでは、複数のユーザーが利用でき、テンプレート化されたブランド化されたメールによるダウンタイムアラートも利用できます。

アップタイムロボット

UptimeRobotは、ウェブサイト、SSL、ping、ポート、cronジョブ、キーワード監視などのサービスを提供しています。同社は、150万以上のユーザーと企業向けに600万以上の監視システムを維持していると発表しています。

無料プランには、基本的な監視機能として50台のモニターと5分間のチェックが含まれています。PROプラン（月額15ドル）には、50台のモニターと1分間のチェックに加え、SMS/音声通話アラート（月20件）とステータスページへのアクセスが追加されます。アップグレードすると、より多くのモニターと優先サポートが提供されます。Twitter、Slack、Zapier、Telegram、Discordなどの連携機能もご利用いただけます。

アップティミア

Uptimia は、世界中の 170 を超える監視チェックポイントから、稼働時間、速度、トランザクション、実際のユーザーの監視オプションを提供します。

スタータープラン（月額9ドル）には、1分間隔の稼働時間チェック10回、高度なチェック1回、5分間隔のウェブサイト速度監視、そして最大15万ページビューのウェブサイト1つに対するリアルユーザー監視が含まれます。スタンダードプラン（月額29ドル）では、稼働時間チェックが50回、高度なチェックが5回に増え、ウェブサイト速度監視が1分間隔に変更され、最大75万ページビューのウェブサイト5つに対するリアルユーザー監視がサポートされ、最大5人のユーザーまでサポートされます。その他のプランでは、より多くのサイトとトラフィックに対するチェックと監視の上限が引き上げられます。

上昇トレンド

ITRSグループ傘下のUptrendsは、ウェブサイト、稼働時間、アプリケーション、ウェブパフォーマンス、APIの監視サービスを提供しています。30,000人以上のユーザーが同社の監視サービスを利用しています。稼働時間監視は、世界中に225以上のチェックポイントを設置しています。

無料アカウントでは、1つのサイトの監視とメールアラートをご利用いただけます。スタータープラン（月額16.21ドル）には、10個のアップタイムモニター、事前選択されたチェックポイント、公開ステータスページ、アラートエスカレーション設定、SMS、メール、モバイルアプリによるアラートが含まれます。アップグレードオプションでは、ユーザー数の増加、選択されたチェックポイント、API監視、エラースクリーンショットなど、様々な機能が追加されます。

ウェブガザー

WebGazer.io を使用すると、いわゆる「ゲイザー」を使用して Web サイトや API エンドポイントを監視できるほか、「パルス」を使用して HTTP リクエストを送信および監視できます。

無料版では、1人のゲイザーと1つのパルスを追跡し、メールアラートを送信できます。ベーシックプラン（月額19ドル）では、最大15人のゲイザーと10のパルスまで追跡でき、Slack、Webhook、電話、SMSアラートも利用できます。さらにアップグレードすると、ゲイザーとパルスの増加、パフォーマンス監視、ステータスページ、ユーザーアカウントの追加などの機能が利用可能になります。サイトには、サービスが「過去24時間で行った処理」の概要が表示されます（例：ゲイザー515,087件、インシデント捕捉119件、通知送信268件）。

ウェブサイト監視ソフトウェアとは何ですか?

ウェブサイト監視ソフトウェアは、ウェブサイトが利用可能かどうかを繰り返しテストします。利用可能な場合は、システムは「すべて正常」と記録します。サイトが期待どおりに応答しない場合は、システムが停止を警告します。

例えば、Amazon Web Services、Microsoft、Salesforce、Slackといった大手ウェブサイトやサービスで障害が発生すると、TwitterやDowndetectorといったツールに人々が殺到し、確認やコメントが寄せられます。これらのサイトを利用する人が非常に多いため、重大な問題はサイト／サービスのユーザーや、サイト／サービスのパフォーマンス監視に雇用されている専任チームだけでなく、主要メディアにも気づかれる可能性があります。

参照: スケジュールされたダウンタイムポリシー (TechRepublic Premium)

しかし、ウェブサイトやウェブサービスの障害の多くは、サイトやサービスにアクセスしようとしている少数のユーザーにしか影響がないため、気づかれずに終わってしまいます。サイトの所有者や管理者にとって、こうしたダウンタイムは、潜在顧客からの信頼性を損なうだけでなく、サイトの検索ランキングにも悪影響を及ぼす可能性があります。サイトの可用性が低いと、検索結果に表示される可能性が低くなるからです。さらに悪いことに、ダウンタイムは、コンテンツ管理システムのセキュリティ上の欠陥、サイトのハッキング、あるいはウェブホスティングプロバイダーのパフォーマンスの低さなどが原因で発生することもあります。

最適なウェブサイト監視サービスの選び方

以下のサービスはすべて、ウェブサイトを監視し、ウェブサイトの障害を警告する基本的な機能を提供します。ウェブサイト監視サービスを選択する際に考慮すべき最も重要な3つの要素は、テスト場所の数、テストの頻度、そして利用可能な警告方法です。

テスト場所

まず、ベンダーが、サービス提供対象となるウェブサイト訪問者の所在地に対応する場所から監視を行うテスト拠点を維持していることを確認してください。ウェブサイト監視サービスは通常、複数の場所から信号を送信して、サイトの可用性とページの読み込み速度（つまり応答時間）をテストします。複数の場所からのアクセスをテストすることで、サービスは、サイトがほとんどの場所では利用可能であるものの、例えばニューヨークにあるテストサーバーからはアクセスできないことを検出できます。このような可用性の制限は、多くの場合、ローカルでの障害またはブロックを示しており、必ずしも対処が必要なサイトの問題を示しているとは限りません。

テストの頻度

次に、可用性テストの間隔に注意してください。プランによっては、チェック間隔が最大5分に設定されている場合があり、これは多くの標準的な情報サイトでは十分な間隔でしょう。しかし、チェック間隔が30秒間隔という場合もあります。例えば、eコマースサイトを運営していて、販売のためにサイトの稼働と可用性が不可欠である場合、非常に頻繁なチェックは非常に有効です。アップグレードプランでは、より頻繁なテストが提供される場合が多くあります。

アラート方法

3つ目に、利用可能なアラート方法も大きく異なります。ほぼすべてのウェブ監視サービスはメールによるアラートを提供しています。サイトが利用不可と検出されると、システムからメールで通知されます。多くの場合、SMSによるテキストメッセージ、電話、TwitterやSlack経由のダイレクトメッセージなど、より緊急性の高い通知方法の方が、より早く対応を求められる可能性があります。一部のプランでは、複数のユーザーに障害発生の通知を段階的に送信できるエスカレーションアラート機能も提供しています。

その他の機能

上記で説明した3つの主要な問題（場所、頻度、アラート）に加え、多くのウェブサイト監視サービスは、より詳細な情報やサービスの監視機能を提供しています。一部のサービスでは、ページコンテンツの変更を検知してアラートを通知できます。予期せぬページコンテンツの変更は、サイトのハッキングなど、懸念材料となる可能性があります。さらに、多くのウェブサイト監視サービスは、ドメインネームサーバー（DNS）設定、セキュアソケットレイヤー（SSL）証明書、アプリケーションプログラミングインターフェース（API）の可用性に関する変更についてもアラートを通知します。

参照: 2022年のベストネットワーク監視ソフトウェアとツール (TechRepublic)

一部のサービスとプランにはステータスページが含まれています。このページは通常、ベンダーがホストします（サイトが停止すると、お客様サイトのステータスページも当然ダウンするため）。このページには、サイトの現在の可用性と過去の可用性が表示されます。ステータスページには、お客様チームからのメッセージを表示する機能も含まれる場合があります。これにより、お客様はステータスページを確認し、サイトとサービスを通常の機能に復旧するための進捗状況を確認できます。

ウェブサイト監視サービスの料金も様々です。多くのベンダーは、少数のサイトを1時間に数回、複数の場所から監視し、障害発生時にメールで通知する無料オプションを提供しています。有料プランは通常月額10～20ドル程度で、より多くのサイトをより多くの場所から監視でき、チェック頻度も高く、障害検知時の通知方法や通知人数をより細かく制御できます。

ウェブサイトをお持ちの場合は、稼働時間を必ず監視してください

上記のウェブサイト稼働時間モニターはいずれも、ウェブサイトが利用できなくなった際に通知してくれます。この情報は、サイトの変更や、より高性能なホスティングプランへのアップグレードといった簡単な対策でパフォーマンスを改善するための対策を講じるのに役立ちます。頻繁に停止する場合は、別のウェブホスティングサービスを検討する価値があるかもしれません。

結局のところ、ウェブサイトのダウンタイムは建物の入り口が塞がれているようなものです。アクセスを遮断し、問題が発生していることを示し、最終的には人々を他の場所へ移動させるきっかけとなります。ウェブサイトを運営している場合は、上記のツールのいずれかを選択して活用し、サイトが利用できなくなった際にいち早く情報を入手できるようにしてください。

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