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コンピュータシステムの問題のトラブルシューティングは、面倒な作業になりがちです。Windowsメモリ診断ツールは、システムに搭載されているメモリをチェックすることで、この作業に役立ちます。
Windowsマシンが頻繁にクラッシュしたり、フリーズしたり、恐ろしいブルースクリーンが表示されたりする場合は、物理メモリに欠陥がある可能性があります。幸いなことに、Windows 7からWindows 11には、これをテストするためのツールが組み込まれています。
Windows メモリ診断で RAM をテストする
WindowsがRAMの故障の可能性を検出すると、マシンの起動時に自動的にメモリ診断ツールが実行されます。ただし、すぐに結果を得たい場合は、自分でツールを実行することもできます。
プレミアム: このチェックリストを使用して、Windows ユーザー アカウントを管理およびトラブルシューティングします。
1. Windowsメモリ診断を開く
Windows 10 および 11 の場合、[スタート] アイコンを右クリックして [実行] を選択するか、[検索] アイコンをクリックして「mdsched」と入力し、Enter キーを押します (図 A )。

2.診断を開始する
「今すぐ再起動して問題の有無を確認する」、または「次回コンピュータを起動したときに問題の有無を確認する」を選択します。今すぐ再起動してツールを実行する場合は、作業中のファイルを保存し、開いているプログラムをすべて閉じてから実行してください。コンピュータが再起動すると、ツールが起動し、メモリテストが実行されます(図B)。

3. 診断の進捗状況を確認する
コンピュータが再起動すると、テストの進行状況を示すブルースクリーンが表示されます。F1キーを押してテストオプションを変更するか、標準設定で実行してください(図C)。

標準テストは、ほとんどのトラブルシューティングシナリオで有効です。テストを実行してください。メモリ構成によっては、20~30分ほどかかる場合があります。
4. 完了した結果を表示する
テストが完了すると、Windows は起動を続行し、数分後に結果を示すポップアップが表示される場合があります。
免責事項:私の経験では、ポップアップは表示されませんでした。ポップアップはメモリに問題がある場合にのみ表示される可能性があります。
検索ボックスに「イベント ビューアー」と入力して結果を表示することもできます (図 D )。

そこから、「Windows ログ」を展開し、「システム」をクリックして、ソースとして MemoryDiagnostics-Results を含む最新のログを選択します (図 E )。

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運が良ければエラーは表示されないでしょう。エラーが表示されている場合は、RAMに問題がある可能性があります。メモリと関連スロットを取り外してクリーニングするだけで済む場合もあります(圧縮空気が効果的です)。しかし、問題が解決しない場合は、RAMを交換する必要があるかもしれません。
参照: Windows 10 システムをセーフ モードでセットアップします。
複数のRAM DIMMをお持ちの場合は、メモリテストを再度実行して不良RAMを特定する前に、各DIMMを順番に交換することをお勧めします。1つのDIMMだけに不具合がある場合は、複数のDIMMを交換する費用がかからないかもしれません。
他の方法がすべて失敗し、続行方法がわからない場合は、マシンの製造元に問い合わせてさらにサポートを受けてください。
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フィル・ハジャール
フィルは、本来連携すべきではないものを連携させるのが得意な人物です。彼は自らをソフトウェアやその他のテクノロジーシステムの結婚カウンセラーと称しています。この呼び名は、大学時代に初めて異なるソフトウェアを連携させる実験をした際に名乗り、20年以上にわたるIT業界での経験を通して、今もなおその試みを続けています。フィルは、扱いにくいソフトウェアを連携させる作業をしていない時は、PythonやLinux管理などを教えたり、サイバーセキュリティや仮想化といった新しい技術分野にも手を出したりしています。彼は常に、新たなテクノロジートレンドに積極的に取り組んでいます。