Google Voice 搭載の Gmail は、複数通話に対応した安価な Skype のようなもの - TechRepublic

Gmailを使えば、アメリカとカナダのほぼすべての電話に無料で通話できるというのは、実に驚くべき大胆さです。複数の通話を発着信したり、保留にしたりできるようになったことで、帯域幅の豊かさの恥ずかしさがさらに増しました。つまり、Gmailは実際の電話よりも使いやすく、Skypeよりも安価になるかもしれません。

Gmail ブログの投稿で詳しく説明されているように、Gmail では、独自のブラウザ スペース内で最大 2 つの通話を同時に実行できるようになりました。仮想 Gmail 電話で確認するために他の人に電話をかける場合は、新しい通話ウィンドウを開いて (左側の通話ウィンドウから、または「g」と「p」をすばやく押して)、名前または番号を選択できます。最初の通話は保留になり、そのウィンドウの「再開」ボタンを押すと再開できます。これにより、2 番目の通話がまだ開いている場合は一時停止されます。最初の通話中に呼び出し音が鳴った場合は、その電話に出て、同じ一時停止/再開方式を使用して開いている通話を切り替えることができます。

電話番号への発信にこの機能を使うのは便利ですが、Gmail経由で電話以外の「音声通話」やビデオ通話を行う場合、2回以上の通話が可能なようです。ただし、私の連絡先リストには、仕事中に電話をかけてすぐに保留にできる人が2人しか登録されていないので、Googleの言うことをそのまま信じるしかありません。

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Gmailで電話をかけるには（厳密にはGoogle Voice経由ですが）、良好なWi-Fiまたはケーブル接続、そしておそらくUSBヘッドセットが必要です。ただし、大声やフィードバックが好きな方以外は。とはいえ、電話よりもウェブサービスの方が良い場所にいる場合や、携帯電話の通話時間を減らしても構わないのであれば、Gmailは近頃ではなかなか良い代替手段です。