Cloudability の火曜日のレポートによると、クラウドコストに関連する不適切な財務管理は企業に悪影響を及ぼすという。
報告書によると、米国と英国で調査したITおよび財務の専門家303人のうち約80％が、クラウド資金管理の不備により、クラウド導入が遅れたり停止したり（53％）、イノベーションが阻害され（25％）、サービス品質が低下し（38％）、リソースの無秩序な拡張や利用不足につながり（40％）、コストが増加する（22％）と回答した。
こうした懸念にもかかわらず、回答者の58%がクラウドリソースへの支出予算を超過していると回答しており、そのうち69%は予算を最大25%超過していると回答しています。また、企業はクラウドプロバイダーの価格設定をうまく活用できていないことも明らかになりました。63%の回答者は、クラウドインスタンスの40%未満を予約/コミットメント方式で購入していると回答しています。
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調査対象となった専門家の 57% は、コスト管理は日常的な懸念事項であるものの、イノベーションを妨げることを恐れて (45%)、金額が少なすぎて解決する価値がないと考え (50%)、チャージバック/ショーバックを実施していない (65%) などの理由で、何も対策を講じていないと述べています。
ITと財務クラウドの断絶
報告書によると、クラウドの予算問題の多くは、IT部門と財務部門の断絶に起因しており、それが最終的にはビジネスに悪影響を及ぼしているという。
レポートによると、IT部門はクラウド予算が財務部門に及ぼす負担に気づいていないことが多い。財務部門の回答者の51%がクラウドリソースへの支出が時折過剰になると回答したのに対し、IT部門の回答者ではその認識は低く、37%にとどまっている。また、財務部門の回答者の68%が、過剰支出の警告を受けるのは手遅れになってからであるのに対し、IT部門の回答者の80%は、過剰支出が発生する前に警告を受けていると回答している。
報告書によると、正式な報告能力における IT 部門と財務部門の連携は依然として稀で、調査対象となった専門家のうち、組織内でこれが行われていると答えたのはわずか 28% でした。
CIOとCFOはどの組織でも重要な役割を担っていますが、これまで予算や技術投資をめぐっては、両者の連携が課題となってきました。デロイトの米国CIOプログラムリサーチリーダーであるハリド・カーク氏はTechRepublicに対し、「予算はCIOの得意分野ではないため、最も大きな摩擦点になりがちです」と述べています。さらに、CIOは直接的なROI（投資収益率）につながらない資産に投資しているケースも少なくありません。
しかし、CIO は関係を改善するために以下のステップを踏むことができると、Forrester の副社長兼リサーチ ディレクターの Matthew Guarini 氏は TechRepublic に語った。
- 基礎的な要素を実現する。CIOはCFOに対し、コストと効率性を事前に提示する必要があります。
- CIOがCFOと対等なパートナーであり、ビジネス価値を提供できる能力を持っていることを示してください。これには、CIOがITを評価する指標を、ビジネス成果に基づく指標に見直すことも含まれるかもしれません。
- IT チームが革新的な思考力を持ち、顧客により強力な成果をもたらす新しいテクノロジーを生み出すことができることを示します。
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