Alienware M15 R2が時々しか起動しない - TechRepublic

Alienware M15 R2 が 1、2 週間ほど前に突然電源が切れ (エラー コード 6008 が表示されました)、それ以来 2 回ほどしか電源が入らなかったです。いつ電源が入るかは完全にランダムのようです。バッテリーを取り外して電源ボタンを押してみましたが、電源は入りませんでした。しかし、電源ボタンをランダムに押すと、時々電源が入り、約 1 日間正常に動作しますが、その後電源が切れ、再び電源が入らなくなります。電源が入ると、「Windows のセットアップを完了する」ように求められます。ビープ音は鳴らず、ハードウェア スキャンを実行してすべて合格しました。電源コードをコンピューターに接続すると、電源ロゴが点灯して正常に動作しているように色が変わりますが、電源ボタンを押しても反応しません。

コンピューターはすべてのハードウェアに問題がないと表示しているので、何が原因なのかわかりません。温度は高くなく、イベントマネージャーにも6008という大きなエラーは出ていません。ただし、このエラーが発生するとランダムにシャットダウンします。唯一おかしいのは、PCを確認した時にRAMが「null-null-null」と表示されていたことです。これは、CMOSバッテリーにアクセスするためにバッテリーを外そうとした際にRAMを取り外したためかもしれません。しかし、コンピューターは起動すると正常に動作するので、原因は分かりません。