ジェネレーティブAIは、私たちのほとんどが日々行っている仕事の60%から70%を自動化する可能性を秘めています。しかし、多くのナレッジワーカーにとって、ジェネレーティブAIツールは管理業務に費やしていた時間を節約し、より創造的な仕事やディープワークに時間を割くことができるようになるでしょう。続きを読む!

ここ数年は従業員にとって激動の時代であったことは間違いありません。パンデミックはまず多くの知識・技術系労働者の労働生活を一変させ、その後すぐに大手テクノロジー企業や金融機関で数万人規模の人員削減が世界中で起こりました。
オフィスへの復帰義務化は、今年多くの人にとって更なる変化をもたらし、一部の従業員は熱心に実施されています。先週、アマゾンの一部従業員は、オフィスへの出勤が企業方針に違反しているという警告メールを受け取りました。
ビッグブラザー型の監視は、労働者にはあまり歓迎されないのが一般的です。職場のストレスによる燃え尽き症候群がかつてないほど深刻化する中、ChatGPTなどの生成AIツールの爆発的な成功によってAI不安が高まり、事態はさらに緊迫しています。
AI不安とはマーケティング会社Day Oneが作った造語で、同社によれば「AIが人間の創造性や独創性に及ぼす包括的な影響についての不安」であり、「見ているものが人間によって作られたものか機械によって作られたものかという予感」でもある。
労働者が生成型AIについて考える際に抱く最大の懸念の一つは、雇用の安定性です。実際、世界経済フォーラムの「仕事の未来レポート2023」によると、今後5年間で世界の雇用の23%が変化すると予測されています。
6,900 万の新規雇用が創出されると予測される一方で、8,300 万の雇用が削減され、結果として 1,400 万の雇用、つまり現在の雇用の 2% が純減することになる。
他の職業は劇的に変化するでしょう。マッキンゼーの最新レポートによると、生成型AIは、私たちのほとんどが日々行っている仕事の60%から70%を自動化する可能性があります。これは特に、営業・マーケティング、カスタマーサービス、ソフトウェアエンジニアリング、研究開発といった分野の仕事に当てはまります。
プラス面
しかし、すべて悪いニュースというわけではありません。多くの知識労働者にとって、生成型AIツールは管理業務に費やしていた時間を取り戻し、より創造的な仕事や深い仕事に時間を割けるようになるでしょう。
マッキンゼーのレポートによると、複数の業種にわたる仕事で、生成AIの活用により最大30%の時間を節約できる可能性があることが明らかになりました。レポートの著者は、「生成AIは、多数の仕事を完全になくすのではなく、STEM、クリエイティブ、ビジネス、法律の専門家の働き方を向上させると考えています」と述べています。
プラスの影響を受ける可能性のある人々としては、コンピューターエンジニア、ビジネスおよび財務の専門家、アカウントマネージャーなどが挙げられます。
たとえば、ある調査では、Microsoft の GitHub Copilot (ユーザーがより速く、より少ない労力でコードを書くのを支援する AI ペア プログラマー) を使用しているソフトウェア開発者は、このツールを使用しない開発者よりも 56% 速くタスクを完了することがわかりました。
変化を受け入れる
今こそ変化を受け入れる絶好のタイミングです。スキルアップを図り、生成AIツールを活用した働き方を模索することで、従業員はビジネスの成功に貢献できます。実際、マッキンゼーは、生成AIが様々な業界で2.6兆ドルから4.4兆ドルの価値を生み出す可能性があると予測しています。
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