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私たちの要件を満たすチャットクライアント/ウィジェットをご存知ですか？ - TechRepublic

btzgrp05 mins

要件を満たすチャットクライアント/ウィジェットをご存知ですか?

こんにちは

あなたが元気で、仕事と生活が平穏であることを願っています。

ウェブサイト用のライブチャットクライアントを探しています。下記の要件を満たす必要があります。複数の候補がある場合は、全てお知らせください。

– GDPR に準拠できるようになります。
– ほぼすべてのチャットクライアント GUI は、当社によって任意の言語に翻訳できます。

○ 翻訳を記述する必要がある場合でも問題ありませんが、GUI に表示される (ほぼ) すべてのフレーズ (「ここにチャットメッセージを入力してください」、「ここにメールを入力してください」、「ここをクリックしてチャットしてください」など) を任意の言語に翻訳できる必要があります。
○ ウェブサイトのどのページ/サブドメインにどの翻訳を表示するかを選択できます。これは、たとえば、ページ/サブドメインごとにチャットクライアントの異なる設定を選択できるためです。
○ これを実現するために JS コードを記述する必要がある場合でも問題ありませんが、これはチャットウィジェットの公式 JS API の一部であることが望ましいです。

– 推奨 (必須ではありません): ビデオ/オーディオチャットを提供します。
– 推奨: チャットクライアントをアクセス可能にするための文書化された取り組み。

私たちが見つけた最良の代替品はOlarkとFormillaです。他にも選択肢があればぜひ教えてください。