これまでWindowsの様々なバージョンをお使いであれば、以前のバージョンのWindowsでは起動時に頻繁に問題が発生していたことを直接体験されているかもしれません。幸いなことに、Microsoftは常にこれらの問題を解決するための特別なツールを提供してきました。例えば、Windows NTには緊急回復ユーティリティ、Windows 2000には回復コンソール、Windows XPにはシステムの復元、Windows 7にはスタートアップ修復ツール、そしてWindows 8にはスタートアップ修復がありました。
Windows 10には、スタートアップ修復と呼ばれる同様のツールが付属しています。以前のバージョンと同様に、スタートアップ修復はオペレーティングシステムの起動時に問題が発生する兆候が最初に現れた時点で介入するように設計されています。問題が検出されると、スタートアップ修復はユーザーの介入を必要とせず、自動化された診断ベースのトラブルシューティングツールを起動し、多くの場合、起動できないシステムを復旧させます。
スタートアップ修復が自動的に起動しないほど深刻な起動の問題がある場合は、Windows 10 回復ドライブから起動できます。この記事では、回復ドライブからスタートアップ修復を実行する方法を見ていきます。その仕組みも解説します。
注: 今後の一連の記事では、回復ドライブ上のツールの調査を続け、各ツールがどのように機能するかを詳しく説明します。
スタートアップ修復の実行
回復ドライブからスタートアップ修復を実行するのは簡単です。システムを回復ドライブから起動し、メニューから「トラブルシューティング」>「詳細オプション」の順に選択すると、図Aに示す「詳細オプション」画面が表示されます。この画面に表示されるツールの1つがスタートアップ修復です。
図A
スタートアップ修復ツールは、「詳細オプション」画面の左下にあります。
スタートアップ修復オプションを選択すると、図 Bに示す画面が表示されます。
図B
正常に起動しない Windows 10 システムを回復する場合の最初の防御線は、スタートアップ修復ツールです。
起動すると、スタートアップ修復が起動の問題の診断を開始し、図 Cに示す画面が表示されます。
図C
スタートアップ修復は、その操作の最初のステップで問題を診断します。
この診断フェーズでは、スタートアップ修復はシステムをスキャンし、破損したファイルや不適切な構成設定がないか確認しながら、様々な設定、構成オプション、システムファイルを分析します。具体的には、スタートアップ修復は以下の問題を検出します。
- ドライバーが見つからない/破損している/互換性がない
- システムファイルの欠落/破損
- ブート構成設定が見つからない/破損している
- レジストリ設定の破損
- 破損したディスク メタデータ (マスター ブート レコード、パーティション テーブル、またはブート セクタ)
- 問題のあるアップデートのインストール
スタートアップ修復でこれらの種類の問題が検出されると、図 Dに示すように、自動的に修復が試行されます。
図D
スタートアップ修復は起動の問題を診断すると、修復を試みます。
スタートアップ修復で問題を解決できる場合は、介入なしに修復されます。その後、システムが再起動し、正常に起動します。
深刻な問題
スタートアップ修復で起動の問題を解決できない場合は、図Eのような画面が表示されます。この場合、スタートアップ修復は詳細情報を含むログファイルを作成し、「詳細オプション」画面に戻る方法を提供します。そこで、他の回復オプションのいずれかを選択できます。
図E
スタートアップ修復でシステムを修復できない場合は、この画面が表示されます。
他の回復オプションを使用する前に、ログファイルを調べて、どのような詳細情報が含まれているかを確認してください。回復ドライブにはメモ帳が付属しているので、それを使ってログファイルを表示できます。まず、ログファイルのパスとファイル名をメモしてください。次に、「詳細オプション」ボタンをクリックします。「詳細オプション」画面に戻ったら、コマンドプロンプトツールに移動します。
コマンドプロンプトウィンドウが表示されたら、ドライブ文字を入力してドライブを変更します。この例では、ログファイルはCドライブにあります。次に、CDコマンドを使用してログファイルのあるフォルダにアクセスします。最後に、メモ帳の実行ファイルの名前と、ログファイルの名前をパラメータとして入力します。
これは、図 Fに示すように、ログ ファイルにアクセスするために使用するコマンドのセットです。
c:
cd \Windows\System32\LogFiles\Srt
notepad.exe SrtTrail.txt
図F
コマンドプロンプトからメモ帳を起動してログファイルを開くことができます。
メモ帳が起動すると、図Gに示すようなSrtTrail.txtログファイルの内容が表示されます。ファイルの一番下までスクロールすると、失敗したテストが見つかるはずです。これは、さらなる調査の糸口となる可能性があります。
図G
SrtTrail ログ ファイルには、さらなるトラブルシューティングに使用できる情報が含まれています。
USBフラッシュドライブからシステムを起動した場合は、メモ帳からファイルをUSBフラッシュドライブに保存し、USBフラッシュドライブを取り外して別のPCで印刷することができます。これでログファイルの印刷コピーが手に入り、今後のトラブルシューティングに役立ちます。ログファイルを印刷したら、必ずUSBフラッシュドライブを問題のコンピューターに戻してください。
システムを光ディスクから起動した場合、ファイルを印刷することはできませんが、ファイルをスクロールして、重要と思われる詳細をメモすることはできます。
あなたの意見は？
回復ドライブからスタートアップ修復ツールを使用すると、Windows 10 システムの不具合を修復し、起動可能な状態に戻すことができます。回復ドライブで問題が解決しない場合は、ログファイルを活用して詳細な調査を進めることができます。Windows 10 のスタートアップ修復オプションはご利用になりましたか？もしご利用になった場合、システムは起動可能な状態に戻りましたか？ぜひ以下のディスカッションスレッドでご意見をお聞かせください。
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