Upwork、新たな生成AIツールとサービスハブを発表

Upwork、新たな生成AIツールとサービスハブを発表
Upwork のロゴが表示されているラップトップ コンピューター。
画像: Adob​​e Stock

グローバルな求人マーケットプレイスであるUpworkは、人工知能(AI)に特化した技術スキルを持つ人材を求める企業と、そのような専門知識を持つ独立したプロフェッショナルを繋ぐためのハブを立ち上げました。このAIサービスハブは、OpenAIが提供する新機能に加え、AIコンテンツジェネレーターJasperのツールを含む、生成型AIツールスイートもホストするように設計されています。

ジャンプ先:

  • UpworkがJasper生成AIの無料トライアルを提供
  • AI関連の仕事とスキルの需要増加
  • 新しいUpwork AIハブの鍵はインタラクティブ性
  • OpenAIがUpworkの新ハブの一部機能に採用
  • 即戦力エンジニア、クリエイターの需要増加

UpworkがJasper生成AIの無料トライアルを提供

Upwork Marketplaceのゼネラルマネージャー兼製品担当副社長のデイブ・ボトムズ氏によると、同社はUpworkのすべての人材が利用できるコピーライティング、マーケティング、画像作成用のJasper生成AIサービスの30日間無料トライアルを開始するとのこと。これにより、生産性の向上、顧客とのより効果的なコミュニケーション、仕事の質の向上が期待できるという。

「これらのアップデートは技術的には AI サービス ハブの外部、製品フローの他の領域にあります」と彼は言いました。

AI関連の仕事とスキルの需要増加

2023年5月、米国では生成AI関連の雇用が20%増加したと報告されています。オンライン研修・教育サイト「Coursera」によると、AI関連の人気の仕事には、データサイエンティストや、AI、機械学習、データ、ロボット工学、ソフトウェアを専門とするエンジニアの職種が含まれています。

Upworkは、プロや企業の間で生成AIが急速に導入されていると見ている

同社は、昨年の同時期と比較して、生成 AI に関連する毎週の求人投稿数が 450% 以上増加したと報告しています。

「2023年上半期、当社のプラットフォームにおいて、AIは雇用者総数で測定すると最も急成長したカテゴリーでした」とボトムズ氏は述べています。同氏によると、Upworkにおける生成型AI関連の求人投稿数(図A)は、2023年第2四半期と2022年第4四半期を比較すると1,000%以上増加し、関連検索も1,500%以上増加しています。

これは、エンジニアとデータサイエンティストがAI関連職種の需要が高いことを示すグラフです。画像:Upwork
エンジニアやデータサイエンティストなど、AI関連職の需要が高い。画像:Upwork

ボトムズ氏によると、Upwork の最近の調査では、AI スキルの需要が加速しており、経営幹部の 64% が生成型 AI によりあらゆるタイプの専門家の雇用を増やすと述べている。

「企業は、ChatGPT、DALL-E、Midjourney、Stable Diffusion、JasperなどのAIツールに精通した独立した専門家をUpworkで探しています。」彼によると、このような求人広告は2022年第4四半期と比較して、2023年第2四半期には230%増加しているという。

参照: 採用に生成 AI を使うべきでしょうか? 詳しくは、TechRepublic の記事をご覧ください。

新しいUpwork AIハブの鍵はインタラクティブ性

新しい AI サービス ハブは、Upwork のクライアントが最高の AI 人材を見つけて雇用できるよう支援する同社の最初の取り組みです。

「これは、企業がAIの専門知識を持つ独立した専門家と迅速につながり、AIをビジネスに統合するためのヒントを見つけるのに役立つインタラクティブな体験です」と彼は述べています。「例えば、クライアントはAIの専門家からアドバイスを受けるための1対1のコンサルテーションを予約したり、一般的なAIユースケースの経験を持つ専門家を雇用したり、新しいAIサービスリソースセンターを確認したりすることができます。」

AI サービス ハブに含まれるツールには次のようなものがあります。

  • 生成 AI をビジネスに統合するためのガイド。
  • 職場における生成 AI の導入に関する調査。
  • AIと機械学習のUpworkコミュニティグループへのアクセス

OpenAIがUpworkの新ハブの一部機能に採用

同社によれば、OpenAI は求職者と雇用主向けにベータ版で次のような新機能を提供する予定だという。

  • 採用担当者がカスタマイズ可能な求人投稿の下書きを投稿できるように設計された、大規模な言語モデルの求人投稿ジェネレーターです。
  • Upwork の独立した専門家向けの提案ヒント ツール。採用クライアントの要求を満たすスキルを最も効果的にアピールする方法に関する個別のヒントを提供することで、特定の求人に対する提案を改善します。
  • Upwork は、プラットフォーム上で活動する企業向けのチャットです。これは、採用や人材検索などのタスクを支援するために設計されています (図 B)。
この画像は、Upwork ChatのAI自然言語インターフェースを示しています。画像:Upwork
Upwork Chatでは、ユーザーはAIによる自然言語インターフェースを利用できます。画像:Upwork。

即戦力エンジニア、クリエイター、AIチャットボットのプロなどへの需要が高まっています

「需要が高まっている職種としては、プロンプトエンジニア、AIコンテンツクリエイター、機械学習・ディープラーニングエンジニア、データサイエンティスト、AIチャットボット開発者、そしてモデルチューニングとAIモデル統合の専門知識を持つプロフェッショナルなどが挙げられます」とボトムズ氏は述べています。「当社がサポートする幅広いマーケットプレイスカテゴリーで求められている仕事を見てみると、ほぼすべてのカテゴリーでAIツールを活用してワークフローを強化している人材が見られます。」

UpworkはAI関連の人材と仕事を求めるクライアントにとって最高の場所となることを目指していると付け加えた。「過去1年間だけでも、AI関連の契約は1万件を超え、250以上のAIスキルを持つ人材がUpworkで活躍しています。」

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