建設業界向けCRMソフトウェア8選

Jobber: 見積書や請求書の作成と送信に最適

Jobberは、ビジネスオペレーションソフトウェアを備えた使いやすいフィールドサービス管理ツールです。Jobberを使えば、数分で見積書を作成し、正確な価格設定を行い、見積り後のフォローアップを自動化するなど、様々な機能をご利用いただけます。この見積書作成ツールは、プロフェッショナルで簡潔な見積書と請求書を作成し、顧客のニーズに応えます。また、Wisetackとの連携により、分割払いによる消費者金融にも対応しており、顧客は分割払いも可能です。

Jobberを選んだ理由

Jobberは、50以上のホームサービス業界にサービスを提供しています。企業は、見込み客からの依頼を常に把握し、見積書を作成し、作業のスケジュールと管理を行い、さらには支払いの受け取りも簡単に行えるプラットフォームを提供しています。これらの作業追跡ツールと顧客コミュニケーションツールは、業界固有のソリューションを求める中小企業にとって最適な選択肢です。

Jobber の機能はゼネコンに最適ですが、ビジネス規模に合わせてより拡張可能なプラットフォームにご興味がある場合は、SalesRabbit または Salesforce の検討をご検討ください。

価格

• Core：月額49ドル（年払い）、または月額69ドル（月払い）。1ユーザー分のアクセスに加え、24時間365日利用可能なセルフサービスハブ、ジョブ管理、見積ツールをご利用いただけます。
• Connect：月額129ドル（年払い）、または月額169ドル（月払い）。最大5人のユーザー、デジタル決済、自動請求書リマインダーをサポートします。
• Grow：月額249ドル（年払い）、または月額349ドル（月払い）。このプランでは、最大15ユーザー、双方向メッセージ、QuickBooksオンライン、ジョブコスト計算などをご利用いただけます。

Pipedrive: パイプラインを通じてプロジェクトを追跡するのに最適

Pipedriveは、パイプライン管理、アクティビティ追跡、レポート分析など、多様な機能を備えたスケーラブルなCRMツールです。企業は、非常にユーザーフレンドリーなインターフェースでカスタムパイプラインを作成し、販売プロセスと建設プロセスのあらゆる側面を視覚化できます。

PipedriveはクラウドベースのCRMソリューションでもあり、ユーザーはインターネットに接続できる場所であればどこからでも連絡先情報、プロジェクトの進捗状況、サプライヤーへの連絡などを確認できます。これにより、プロジェクトマネージャー、現場管理者、そして請負業者全員が、進行中の各プロジェクトの状況を把握できます。

Pipedriveを選んだ理由

Pipedriveは、自動車販売、銀行など、特定の業界に特化したニッチなサービスを提供する、人気で革新的な営業ソフトウェアです。その汎用ツールは、スタートアップ企業からシンプルなツールを求める大企業まで、あらゆるビジネス規模に合わせて拡張または縮小可能です。

Pipedrive は直感的なインターフェースを備えた優れた汎用 CRM ソフトウェアです。無料レベルで同様のオプションを希望する請負業者または独立した貢献者の場合は、Capsule をチェックしてください。

詳細については、Pipedrive のレビューをご覧ください。

価格

• Essential：ユーザーあたり月額14ドル（年払い）、またはユーザーあたり月額24ドル（月払い）。Essentialプランでは、カスタムフィールド、データのインポートとエクスポート、製品カタログなどの機能がご利用いただけます。
• Advanced：ユーザーあたり月額39ドル（年払い）、またはユーザーあたり月額49ドル（月払い）。このプランには、Essentialプランのすべての機能に加え、重要なフィールド、双方向メール同期、カスタマイズ可能なメールテンプレートなどが含まれます。
• Professional：ユーザー1人あたり月額49ドル（年払い）、またはユーザー1人あたり月額69ドル（月払い）。Advancedプランの全機能に加え、連絡先のタイムライン、無料のSmart Docsアドオンなどをご利用いただけます。
• Power：ユーザー1人あたり月額64ドル（年払い）、またはユーザー1人あたり月額79ドル（月払い）。Powerには、Professionalの全機能に加え、電話サポート、250件のインサイトレポート、500件のカスタム取引などが含まれます。
• エンタープライズ：ユーザーあたり月額99ドル（年払い）、またはユーザーあたり月額129ドル（月払い）。このプランには、上記のすべての機能に加え、セキュリティアラートとルール、無制限の取引、カスタムフィールド、インサイトレポートなどが含まれます。

Capsule: 建設業界との連携機能を備えた最高の CRM ツール

Capsuleは、コアとなる販売追跡機能と組織化機能に加え、企業や請負業者が既に導入している人気の建設ツール（Tidy Build、Cin7 Core、Xero、Better Proposalsなど）とも連携できます。Capsuleの連携機能は、コミュニケーション、会計、文書管理など、建設会社が単一のハブから効率的に販売、追跡、建設を行うのに役立つ様々なニーズに対応しています。

カプセルを選んだ理由

Capsuleは、営業パイプラインダッシュボード、カレンダーとタスク管理ツール、OutlookおよびGmailとの連携、さらには2要素認証まで備えたシンプルなCRMツールです。ワークフロー自動化により、企業は細部まで漏れることなく大規模プロジェクトを管理できます。Capsuleは、最大2ユーザーまで利用可能な無料CRMバージョンも提供しており、独立系請負業者にとって魅力的な選択肢となっています。

Capsuleはソフトウェアの無料版を提供していますが、プレミアム機能の一部は営業とマーケティングに重点を置いています。より業界に特化したツールをお探しの場合は、JobberまたはProcoreをご検討ください。

詳細については、Capsule のレビューをご覧ください。

価格

• 無料プラン：アカウントごとに最大250件の連絡先と50MBのストレージが無料でご利用いただけます。月額11ドルのマーケティングアドオンなど、プレミアムアドオンもご利用いただけます。
• スタータープラン：ユーザー1人あたり月額18ドル（年払い）、またはユーザー1人あたり月額21ドル（月払い）。30,000件の連絡先、5つのメールテンプレート、主要な連携機能が含まれます。
• Growth：ユーザーあたり月額36ドル（年払い）、またはユーザーあたり月額38ドル（月払い）。このプランには、60,000件のコンタクト、150個のカスタムフィールド、1,000件のAIコンテンツアシストなどが含まれます。
• アドバンスプラン：ユーザー1人あたり月額54ドル（年払い）、またはユーザー1人あたり月額60ドル（月払い）。このプランには、50個のプロジェクトボード、500個のメールテンプレートなどが含まれます。
• Ultimate：ユーザー1人あたり月額72ドル（年払い）、またはユーザー1人あたり月額75ドル（月払い）。これには、共有メールボックス10個、インポート支援、導入サポートなどが含まれます。

Procore: デザインの調整とコラボレーションに最適

Procoreは、オーナー、ゼネコン、専門業者の時間を節約し、説明責任を強化する建設管理ソフトウェアです。Procoreは、建設企業が効率的な計画、円滑なコミュニケーション、そして迅速な施工を実現する、建設業界向けの設計コーディネーターソフトウェアを提供しています。すべての文書、レポート、連絡先、タスク、そして調整に関する課題を1つのハブに集約し、全員が閲覧できるようにすることで、着工前の手戻りを防止できます。

Procoreを選んだ理由

Procoreは、幅広い建設プロジェクトに適したオールラウンドなプラットフォームとして高く評価されているソフトウェアです。同社の製品と500以上の統合機能は、世界中の企業が建設前の作業、プロジェクト管理、財務管理といったプロジェクト管理を行うのに役立ちます。

Procoreは商業、工業、住宅建設に導入されているため、多様な選択肢を提供します。さらに拡張性の高いプロバイダーをお探しの場合は、Salesforceをご検討ください。

価格

Procoreでは、前払い価格の標準サポートプランは提供しておりません。お見積もりをご希望の企業は、業種と年間平均建設工事量をご入力いただくことで、お見積りをご依頼いただけます。Procoreのすべてのサブスクリプションには、ユーザー数、データ容量、サポートが無制限に含まれています。

SalesRabbit: フィールドおよびD2Dセールス管理に最適なCRMツール

SalesRabbitは、フィールドセールスや訪問販売のニーズを持つ企業に特化したソリューションを提供する包括的な販売プラットフォームです。AIとデータポイントを活用して顧客を特定し、住宅所有者の情報を分析して、住宅、地域、郡、市、州ごとに購入者スコアを割り当てます。

営業担当者は、理想的な顧客が住む住宅や地域を瞬時に特定し、営業活動を集中させることができます。D2D販売を通じて見込み客を獲得し、現場に営業担当者を配置したい企業にとって、これは最適な選択肢です。

SalesRabbitを選んだ理由

SalesRabbitは、Canvassing、DataGrid AI、スケジューラー、デジタル契約、ゲーミフィケーション、提案、天気、Movers、Learnの9つの機能を提供しています。これらの機能はすべて連携し、企業が外出先でもプロジェクトを管理できるオールインワンプラットフォームを実現します。ユーザーは1回のログインで9つのツールすべてにアクセスできます。これらのネイティブツールに加えて、SalesRabbitはGoogleフォーム、Zapierなど、30以上のサードパーティ製ツールと連携できます。

SalesRabbitのモバイルアプリを使えば、チームメンバー全員がスケジュール管理、顧客情報、請求書発行に簡単にアクセスできます。強力なモバイルアプリに加え、さらに多くのファイナンス機能（支払い受付など）を備えた同様のツールをお探しなら、Jobberをチェックしてみてください。

価格

• SalesRabbit Lite:最大 1 ユーザーまで無料。限定的な営業活動のみが含まれます。
• SalesRabbit Team：ユーザー1人あたり月額29ドル（年払い）。最低3ユーザーからご利用いただけます。フルキャンバシング機能に加え、DataGrid AIなどのプレミアムアドオンもご利用いただけます。
• SalesRabbit Pro：ユーザー1人あたり月額30ドル（年払い）。最低利用ユーザー数は10ユーザーで、フルキャンバシング、スケジューリング、API、連携機能などが含まれます。
• SalesRabbit Enterprise：お見積りについてはお問い合わせください。このプランは最低100ユーザーをサポートし、下位プランの全機能に加え、カスタム統合リクエスト、シングルサインオンなどをご利用いただけます。

HubSpot: マーケティングと継続的なサポートに最適

HubSpotのマーケティングハブとセールスハブは、建設業におけるリードターゲティング、リードの獲得、そしてセールスファネルへの集客を支援します。メールテンプレートやトラッキング、ソーシャルメディア連携、決済管理といったツールを活用することで、HubSpotユーザーは最初から最後まで、顧客体験を優先順位付けし、個別対応することが可能になります。

HubSpotを選んだ理由

HubSpotは、様々なニッチ市場や業界に対応できる汎用的なCRMです。このリストの他のCRMにはない、高い拡張性を備えています。HubSpotは、一般的な事業予測、営業プレイブック、ドキュメント管理に役立つ強力なAIツールを提供しています。

HubSpotは拡張性と高度なAI機能を提供していますが、これらの機能は高価格帯の有料プランに限定されています。これらの上位プランは、シンプルなCRMソリューションを求める中小規模の建設会社にとって、おそらく手頃とは言えないでしょう。もしそうであれば、SalesRabbit、Jobber、Pipedriveのいずれかをお勧めします。

価格

• 無料の CRM:連絡先管理、見積もり、ライブ チャットなどの機能を最大 5 人のユーザーまで無料でご利用いただけます。
• Sales Hub Starter: 1 シートあたり月額 15 ドル (年払い)、または月額払いの場合は 20 ドル。
• Sales Hub Professional:シートあたり月額 90 ドル (年間請求)、または月額請求の場合は 100 ドルと 1 回限りの 1,500 ドルのオンボーディング料金。
• Sales Hub Enterprise: 1 シートあたり月額 150 ドル、年間契約と 1 回限りの 3,500 ドルのオンボーディング料金。

ソフトウェアの詳細について詳しく知るには、HubSpot のレビューをお読みください。

monday CRM: カレンダータスクのスケジュールと追跡に最適

monday CRMのユーザーは、高レベルなダッシュボードとチャートを使用して、プロジェクトの進捗状況をあらゆる段階で監視できます。視覚的なカンバン形式のパイプラインとカスタマイズ可能なカレンダーにより、企業は建設プロジェクトを包括的に管理し、段階と期限を明確に表示できます。マネージャー、下請け業者、管理者は、CRM内でファイル、画像、最新情報、RFIを共有し、フィードバックを共有しながら共同作業を行うことができます。ユーザーはモバイルアプリを使用して、オフラインでもどこからでもリアルタイムの最新情報にアクセスできます。

monday CRMを選んだ理由

monday CRMは、建設業界に特化した、カスタマイズ性と柔軟性に優れたCRMソフトウェアです。プリセットテンプレートを使用することで、ハイレベルなダッシュボードから具体的なプロジェクトトラッカーまで、あらゆるものを作成できます。monday CRMには、舞台裏で多くの重労働をこなすためのコラボレーションツールと自動化機能も多数搭載されており、CRMに任せきりにしたい建設業界のユーザーにとって非常に便利です。

mondayはAIと高度な収益追跡機能を提供していますが、決済・見積ソフトウェアが組み込まれたCRMソリューションの方がお好みかもしれません。その場合は、HubSpot、Jobber、SalesRabbitなどを検討してみてください。

価格

• 無料版:基本的な CRM サービスは、申し込みを提出した学生および非営利団体のみご利用いただけます。
• 基本 CRM:年間請求の場合はユーザーあたり月額 12 ドル、月間請求の場合はユーザーあたり月額 15 ドル。
• 標準 CRM:年間請求の場合はユーザーあたり月額 17 ドル、月間請求の場合は 20 ドル。
• Pro CRM:年間請求の場合はユーザー 1 人あたり月額 28 ドル、月間請求の場合は 1 ユーザーあたり月額 33 ドル。
• エンタープライズ CRM:見積もりについては、monday.com にお問い合わせください。

さらに詳しく知りたい場合は、monday CRM のレビューをご覧ください。 

Salesforce: カスタマイズに最適なAI搭載CRMソフトウェア

Salesforceは、完全にカスタマイズ可能なクラウドベースのCRMツールです。営業プラットフォームと追加のマーケティング、サービス、コマース製品は人工知能（AI）を搭載しており、建設会社はこれらを活用して社内、顧客、パートナーとのコミュニケーションを図ることができます。SalesforceのAIアシスタントであるEinsteinは、レポート、分析、提案書の草稿などを作成し、単一のプラットフォームから管理・追跡することができます。

Salesforceを選んだ理由

Salesforceは、様々な業界向けにカスタマイズされた包括的なツールスイートを提供する、高評価のCRMツールです。プラットフォーム自体は非常にカスタマイズ性が高く、独自のワークフロー、レポート、プロセスを構築するための様々な機能を備えています。こうしたツール内カスタマイズに加え、Salesforceは連携可能なアプリを豊富に取り揃えています。これらにより、あらゆる規模の業界、あらゆる既存のテクノロジースタックにとって、Salesforceは現実的な選択肢となります。

Salesforceは高額なオプションとなるため、企業はより低価格で同等の汎用CRMプロバイダーを求めるかもしれません。その場合は、手頃な価格のプランとカスタマイズ可能なパイプラインを備えたPipedriveを検討してみてください。

このプロバイダーの詳細については、Salesforce のレビューをお読みください。

価格

• スタータースイート：ユーザー1人あたり月額25ドル（年払い）。シンプルなセットアップとオンボーディング、リード、アカウント、商談管理、メール連携などの機能が含まれています。
• プロフェッショナル：ユーザーあたり月額80ドル（年払い）。このプランでは、スタータースイートのすべての機能に加え、予測管理、カスタマイズされたレポートとダッシュボード、見積ツールをご利用いただけます。
• Enterprise：ユーザーあたり月額165ドル（年払い）。このプランでは、Professionalプランのすべての機能に加え、高度なパイプライン管理、ワークフロー自動化などの機能が提供されます。
• 無制限：ユーザーあたり月額330ドル（年払い）。これには、Enterpriseプランの全機能に加え、予測AI、プレミアサクセスプラン、フルサンドボックスなどが含まれます。
• Einstein 1 Sales：ユーザーあたり月額500ドル（年払い）。この新しいプランには、Unlimitedプランの全機能に加え、Einstein Copilot、パフォーマンス管理などが含まれます。