Site24x7 vs Dynatrace | ウェブサイト監視ツールの比較

ウェブサイトとネットワークインフラのリアルタイム監視は、企業が顧客が求めるコンテンツとサービスを提供するために不可欠です。そこで、競合する2つのウェブサイト監視サービス、Site24x7とDynatrace、そしてこれらのソリューションが企業に提供する機能（ネットワーク監視を含む）について見ていきます。

参照: 採用キット: ネットワークエンジニア (TechRepublic Premium)

Site24x7とは何ですか？

Site24x7 は、使いやすさとシンプルさを重視しながら、ほとんどの中小企業のニーズを満たすツールと統合オプションの完全なスイートを提供するクラウドベースの Web サイト監視ソリューションです。

Site24x7は、簡素化されたワークフローにより、開発者とビジネスユーザーの両方にとって導入しやすい環境を提供します。HPやCiscoといった主要ベンダーをはじめ、sysOIDを提供するその他のベンダーの450種類以上のデバイスと即座に互換性があります。

Site24x7は、ウェブサイト監視サービスの基盤としてSNMPを使用するエージェントレスシステムです。これにより、リソースを節約しながらデータ収集を行うことができます。

Dynatrace とは何ですか?

Dynatraceは、エージェントベースのシステムを用いたAIプロセスと機械学習を通じて、ネットワークと企業全体の包括的な監視を提供します。豊富なオプションとソリューションを提供していますが、他のプロバイダーよりも習得がやや難しいのが難点です。

Dynatraceは、独自のAIサービスであるDavis（Dynatrace AI因果分析エンジン）によって管理されています。このプロセスは、One Agent、Smartscape、Purepathという3つの主要モジュールを監視し、テクノロジースタック全体の完全な監視を可能にします。

DynatraceはSite24x7のようなサービスよりも柔軟性が高く、カスタマイズ可能なオプションを求める開発者や上級ユーザーに適しています。エージェントベースのソリューションであるため、取得されるデータはより詳細で、複雑な問題の診断に適しています。

Site24x7とDynatraceの機能比較

機能比較：Site 24×7とDynatrace

自動ネットワーク検出

Site24x7とDynatraceはどちらも自動ネットワーク検出ツールを提供しています。インストール後、このワンクリックツールでネットワークを検索し、すべてのデバイスとサービスを識別します。

Site24x7ユーザーの場合、ダッシュボードコンソールから簡単にアクセスできます。有効化すると、検出されたデバイスとサービス、およびその接続を示すトポロジーチャートが表示されます。

Dynatraceの自動検出機能は、ネットワーク全体の概観マップを提供しますが、この検出ページから他のサービスとの連携が強化されています。この点において、Dynatraceインターフェースは、1つの画面からより包括的な概要を提供します。

異常検出と予測

Site24x7 と Dynatrace はどちらも AI を使用して異常を検出し、問題が大きくなる前に起こりうる問題を予測します。

Site24x7では、基盤となるデータ収集プロトコルの都合上、監視範囲が限定されます。リソースや帯域幅の使用量の増加といった基本的な問題をスタッフに警告することで、問題箇所の特定に役立ちます。

Dynatraceは、より詳細なデータを収集できる統合モジュールを備えているため、AI実装において優れたソリューションを提供しています。この製品の異常検知機能は、解決策と根本原因分析を提供し、どのチームまたは担当者に派遣または通知するかを自動化します。これは、単一の問題に対処するために複数のチームメンバーが必要となる大規模な企業やネットワークにとって重要です。

リアルタイムのグローバルアプリパフォーマンスとウェブサイト監視

このコア機能は両方のサービスで利用可能です。どちらのツールも、ウェブサイトのパフォーマンスだけでなく、すべてのサービスにわたる包括的なパフォーマンス監視を提供します。

Site24x7 は、SNMP 経由の完全な監視を提供し、Web サイトの改ざん検出や完全な電子メール サービスの監視も含まれています。

DynatraceはDNS経由のウェブサイト監視のみを提供しているため、カスタマイズなしではメール監視には若干の制限があります。また、ウェブサイト改ざん検出機能も提供していません。

スケーラビリティ

専任の開発者やITプロフェッショナルがいない小規模企業にとって、Site24x7は理想的なツールです。しかし、複雑性が増すにつれて、Site24x7の限界が明らかになり始めるというユーザーの声も上がっています。Site24x7はDynatraceの緊密な統合に比べると、最初から完全に統合されておらず、一部の機能は寄せ集めのように感じられることがあります。

一方、Dynatraceは小規模企業でも利用可能ですが、開発者やITプロフェッショナル向けに明確に設計されています。複雑さは増すものの、より高い柔軟性と拡張性を備えています。

トラブルシューティング

しかし、Dynatraceの複雑さは、AIツールを用いたトラブルシューティングやパフォーマンスの低いシステムの特定のための、より高度なツールという利点を伴います。Site 24×7も同様のAIベースのトラブルシューティングツールを提供していますが、Dynatraceはこの分野で明らかに優れています。そのため、複数のチームで解決が必要となるような複雑な問題に対処する場合、Dynatraceは明らかに優位に立っています。

安全

Site24x7 と Dynatrace は異なるデータ収集アプローチを使用しており、どちらも独自のセキュリティ関連の考慮事項があります。

Site24x7はSNMPベースのウェブサイト監視サービスであるため、高いセキュリティ要件を持つ企業には最適なソリューションではない可能性があります。SNMPの性質上、単一のユーザーIDですべてのシステムにアクセスする必要があるため、そのIDが侵害されるとシステム全体が侵害される可能性があります。

Dynatrace はエージェントベースのシステムを使用しており、さまざまなレベルでアクセスを制限する、よりカスタマイズされたアプローチが可能で、セキュリティ制御を強化します。

Site24x7が安全ではないと言っているわけではありませんが、最高レベルのセキュリティを必要とする企業にとっては考慮すべき点です。Site24x7は、Dynatraceにはない生体認証など、これらの欠点を軽減するための追加のセキュリティレイヤーを提供しています。

どのウェブサイト監視ツールを使用すべきでしょうか?

総合的に見て、Site24x7のシンプルさと、Dynatraceの堅牢な拡張性とより詳細なデータ収集能力のどちらが優れているかという点が比較の焦点となります。専任の開発者がいない小規模な企業であれば、Site24x7はニーズを満たす可能性が高いでしょう。しかし、スケールアップや拡張を行うと、Site24x7の限界が明らかになります。より高度な機能とより詳細なデータ収集を必要とする大企業は、Dynatraceを検討すべきです。