助けて！ヘッドセットのマイクが機能しないのはなぜですか？ - TechRepublic

助けてください！ヘッドセットのマイクが機能しないのはなぜですか？

父に新品のBeexcellent GM-7 Proゲーミングヘッドセットを買ったのですが、マイクが機能しません。

スピーカーは正常に動作し、ヘッドホンからも音が出ます。インターネットで解決策を探した後、3.5mmジャックと4ピンジャックの違いに関する動画を視聴しました。しかし、どうやら問題はこれではないようです。4ピンから3ピンのスピーカー/マイクジャックへの変換アダプターを使って、デスクトップの緑/赤のポートに接続してみましたが、それでもうまくいきません。

マイクのスイッチがオンになっており、音量が上がっていることを確認しました。

コントロールパネルの「オーディオデバイスの管理」セクションで確認したところ、唯一のオプションは Realtek(R) Audio マイク (音が出ません)、ライン入力が「接続されていません」、ステレオミックスが「無効」になっています。

一つ興味深い点があります。ヘッドセットのマイクスイッチをオン/オフにすると、Realtek(R) Audioマイクの音量が急上昇します。しかし、マイクに向かって話しても何も起こりません。

どなたか助けていただけると大変助かります！
よろしくお願いします。 -ウィル