チームは問題追跡のソリューションとして Jira を選択することが多いのですが、このソフトウェアは、追加の作業をほとんど行わず、追加のソフトウェアをインストールすることなく、アジャイル ソフトウェア開発プロジェクトの計画、追跡、管理を支援する一般的なプロジェクト管理プラットフォームとしても機能します。
Jiraには、プロジェクトに関連するリソースの調整やタスクの追跡に役立つシンプルなワークフローを提供する、あらかじめ構築されたテンプレートが含まれています。このテンプレートは、Jiraをプロジェクト管理に活用するためのステップバイステップガイドの一部として活用されます。
Jira とは何ですか?
Jiraはもともと開発者やエンジニア向けに設計されたソフトウェアですが、あらゆるチームや部門のタスク調整を支援するフルサービスのプロジェクト管理プラットフォームへと進化しました。Jiraは、TrelloやConfluenceなどの他のAtlassian製品とシームレスに連携できるだけでなく、多くのサードパーティ製ツールとも連携できます。
始める前に一つだけ明確にしておきたいことがあります。このハウツーガイドは、Jira をプロジェクト管理に活用する方法に焦点を当てており、Jira Service Management（旧称 Jira Service Desk）については取り上げていません。Jira Service Management は、サービスチーム向けの追加ツールとして、サポートリクエストを送信できる顧客向けポータルなどを提供しています。ソフトウェア名は似ており、機能にも一部重複がありますが、これらは別々の製品であり、互換性はありません。
Jira は誰のためのものですか?
Jiraは課題追跡に重点を置いているため、もともとソフトウェア開発チーム向けのツールとして開発されました。他の汎用プロジェクト管理ソフトウェアと比較して、この分野では特に優れています。しかし、Jiraはあらゆる種類のチームで使用でき、マーケティング、デザイン、営業、運用、人事、法務、財務など、さまざまなチーム向けのテンプレートが用意されています。
参照: ソフトウェア開発プロジェクト管理の完全ガイド
Jiraをプロジェクト管理に活用する方法
ステップ1: Jiraプロジェクト管理テンプレートを選択する
Jiraでプロジェクトをゼロから構築することもできますが、既存のテンプレートを選択してカスタマイズすることで、作業を大幅に節約できます。まずはJiraのテンプレートライブラリにアクセスし、チーム向けに設計されたテンプレートを閲覧してください（このガイドではプロジェクト管理テンプレートを使用します）。
- 気に入ったテンプレートが見つかったら、画面の右側にある大きな青い「テンプレートを使用」ボタンをクリックします。
- ポップアップが表示され、既存の Jira サイトを選択するか、新しいサイトを作成するか尋ねられます。
- 選択したら、青い「ページを作成」ボタンをクリックします。
- Jira が新しいタブで開き、プロジェクトに名前を付けるように求められます。
- 入力して、青い「プロジェクトを作成」ボタンをクリックします。
ステップ2: チームメイトをJiraに招待する
これが個人プロジェクトではない場合、Jiraでプロジェクトトラッキングを開始するには、チームメイトを招待する必要があります。チームメイトがAtlassianアカウントを持っていなくても、丸い灰色の「メンバーを追加」ボタン（人型アイコンの横にあるプラス記号のようなボタン）をクリックすることで、プロジェクトに直接追加できます。
メールアドレスを入力するか、接続済みのGoogle、Microsoft、Slackアカウントから直接追加してください。次に、各メンバーを管理者、メンバー、閲覧者のいずれかに指定します。役割によって、権限とアクセス権限が決まります。役割の設定が完了したら、青い「追加」ボタンを押してください。
ステップ3: Jiraプロジェクトを構成する
プロジェクトテンプレートの設定とチームメンバー全員の招待が完了したら、Jira でプロジェクト管理を実際に設定しましょう。プロジェクトウィンドウの上部には、サマリー、ボード、リスト、カレンダー、タイムラインなど、複数のプロジェクト表示オプションがリストされた水平バーが表示されます。
タスクを素早く追加するには、リストビューを選択し、「作成」ボタンをクリックします。すべてのタスクを入力したら、下にスクロールして各タスクをチームメンバーに割り当て、期限を設定します。タスクが現在作業中でない場合は、チームの割り当てと期限のフィールドを空白のままにして、バックログの一部であることを示すことができます。
プロジェクトをさらにカスタマイズしたい場合は、各タスクのステータスを更新し、カテゴリを設定、優先度を設定、ラベルを追加できます。これらの追加条件により、タスクをフィルタリングして特定のタスクだけを表示しやすくなり、将来的にタスクを追加する際に非常に役立ちます。また、親タスクの下にサブタスクを作成すれば、複雑なプロジェクトを整理できます。
ステップ4: 進捗状況を追跡する
チームがプロジェクト作業を進める際には、全員がタスクを完了するたびに更新し、チェックを入れていることを確認してください。Jiraを使ったプロジェクト管理を初めて使用する場合は、新しいシステムでのワークフロー管理に慣れるまでに時間と練習が必要になる場合があります。辛抱強く、定期的にチームと進捗状況を確認しましょう。
幸いなことに、Jira にはチームの進捗状況を監視できる機能がいくつか用意されています。各プロジェクトの「サマリー」タブは、各プロジェクトの主要な指標をまとめたダッシュボードとして機能します。ウィジェットには、進行中のタスクと完了したタスクを示す円グラフ、タスクを優先度別に分類した棒グラフ、各メンバーに割り当てられた作業量を示すチーム作業負荷チャートなどがあります。
Jira にはネイティブの時間追跡機能も搭載されており、各タスクに費やされた時間を確認できます。Jira のネイティブの時間追跡機能よりも高度な機能が必要な場合は、Atlassian マーケットプレイスからサードパーティ製の時間追跡ツールを選択することもできます。
ステップ5：Jiraでプロジェクトを完了する
チームがすべてのタスクにチェックを入れ、プロジェクトを完了したら、プロジェクトをクローズしましょう。Jira では、プロジェクトをクローズする方法が2つあります。読み取り専用とアーカイブです。プロジェクトを他のユーザーが引き続き閲覧・コピーできるようにしたい場合は、権限を読み取り専用に設定します。プロジェクトを完全に廃止したい場合は、アーカイブ機能を使用してアクティブな使用から削除します。
プロジェクト管理におけるJiraの主な機能と利点
テンプレートライブラリ
Jira には数十種類のテンプレートが用意されており、新しいプロジェクトを簡単に作成し、すぐに設定を開始できます。これらのテンプレートは、さまざまなチームのニーズやプロジェクト管理手法に合わせてカスタマイズされています。
Jira テンプレートでサポートされている方法論には次のようなものがあります。
- アジャイルプロジェクト管理。
- スクラムプロジェクト管理。
- カンバンプロジェクト管理。
- リーンプロジェクト管理。
- ウォーターフォールプロジェクト管理。
チームコラボレーションツール
Jiraでは、チームとコラボレーションする方法が複数あります。タスクのコメントでお互いにタグ付けしたり、絵文字でリアクションして読んだことを示すことができます。また、Slackなどの一般的な仕事用コミュニケーションツールとJiraを連携させることで、使い慣れたプラットフォームを使いながら、Jiraを常に最新の状態に保つことができます。
オートメーション
タスクのステータス更新に費やされる時間は、本当に積み重なっていくものです。Jira は、ユーザーが手を煩わせることなく作業を進めるための自動化機能を提供しています。自動化の例としては、作業の自動割り当て、親タスクと子タスクの同期、課題の複製などが挙げられます。Jira には、あらかじめ用意された自動化テンプレートが多数用意されており、そこから選択できるだけでなく、独自のテンプレートを一から作成することも可能です。
レポートと分析
Jiraのチーム管理プロジェクトでは、バーンアップレポート、累積フローダイアグラム、ベロシティレポート、そしてスプリングバーンダウンチャートの4種類のレポートにアクセスできます。また、Jiraは各プロジェクトに指標を埋め込むため、別のレポートモジュールをクリックすることなく進捗状況を監視できます。さらに、各プロジェクトの「サマリー」タブのウィジェットにも、さらに多くの指標が表示されます。
よくある質問
Jira はプロジェクト管理に適していますか?
はい、Jiraはソフトウェア開発チーム向けのプロジェクト管理ソリューションとして設計されましたが、様々なタイプのチームでも使用できます。よりシンプルで習得が容易なプロジェクト管理ソフトウェアをお探しの場合は、プロジェクト管理用のカンバンボードに特化したAtlassianのソフトウェア、Trelloもぜひご検討ください。
Jira を使用してプロジェクトの進捗状況を追跡するにはどうすればよいですか?
Jiraはプロジェクトビューに指標を直接埋め込むため、作業の完了に合わせてプロジェクトの進捗状況を監視できます。デプロイメント頻度とサイクルタイムに関するインサイトにより、ワークフローを継続的に最適化できます。Jiraでいくつかのプロジェクトを完了すると、バックログからプロジェクトのインサイトと分析を取得し、将来のプロジェクトの改善に役立てることができるようになります。Jiraはネイティブの時間追跡機能も提供しており、サードパーティ製の時間追跡機能も利用できます。
Jira はガントチャートを作成できますか?
Jira には、タイムラインとロードマップという、わずかに異なる 2 つのガントチャート オプションがあります。タイムラインは、単一のプロジェクトまたはチームのガントチャートを表示します。ロードマップは、組織全体のガントチャートを表示し、より長期的な戦略計画を立てることを可能にします。
プロジェクトマネージャーとして Jira を使用するにはどうすればよいですか?
プロジェクトマネージャーがJiraを利用するには、まずAtlassianアカウントを作成し、Jiraで使用するテンプレートを選択します。次に、チームメンバーをプロジェクトに招待し、プロジェクトデータを設定します。進捗状況を追跡し、すべてのタスクが完了したらプロジェクトをアーカイブするか、読み取り専用に変更します。
