給与計算ソフトウェアサービスのレビュー方法

TechRepublicでは、調査方法、実践的なテスト経験、そして給与計算の評価方法に関して、完全な透明性を重視しています。そのため、レビューする各給与計算ソフトウェア製品の星評価を算出するための社内アルゴリズムを開発しました。

当社のアルゴリズムは変更される可能性があり、また、ブランド各社のプランや製品が顧客のニーズの変化に合わせて変化するにつれて、星評価も変化する可能性があります。しかしながら、現在、給与計算ソフトウェアの評価は、以下の5つの主要分野に基づいて算出しています。各分野は、テクノロジー業界のステークホルダーである当社のオーディエンスにとってのカテゴリーの重要性を反映して重み付けされています。

当社の給与計算レビュー方法は次のとおりです。

価格

価格は総合スコアの25%を占めます。このカテゴリーのランキング要因には、以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

• 無料トライアルのご案内。
• 支払いオプション (例: 年間プランと月間プラン)。
• 価格の透明性。
• 最高および最低の階層の価格設定。
• 追加料金。

特徴

給与計算機能は、総合スコアの35%を占めています。このカテゴリーのランキング要因には、以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

• 給与計算は無制限に実行できます。
• セルフサービス給与計算機能。
• フルサービスの給与計算機能。
• 新入社員の報告。
• サードパーティの統合、特に会計ソフトウェアの統合。
• 時間追跡。
• 報告。
• オンボーディングと採用の機能。
• 給与差し押さえ。
• 給付金管理。

使いやすさ

使いやすさは、総合スコアの15%を占めます。このカテゴリーのランキング要因には、以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

• 従業員向けのモバイル給与計算アプリ。
• 雇用主向けのモバイル給与計算アプリ。
• 全体的なユーザーエクスペリエンス。
• サイトのデザイン。
• セットアップが簡単。
• ワークフローの自動化。
• 一般的なアクセシビリティ。

顧客サービス

カスタマーサービスは、総合スコアの15%を占めています。このカテゴリーのランキング要因には、以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

• ライブ チャット、電子メール、電話サポート、オンライン ヘルプ デスクなどの顧客サポート モード。
• 利用可能時間。
• カスタマー サポート チームの応答性。
• カスタマーケアのための追加料金。
• ホワイトグローブセットアップ。

専門家の分析

専門家による分析は、総合スコアの10%を占めています。このカテゴリーのランキング要因には、以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

• 調査可能な情報の入手可能性。
• 際立った特徴。
• ユニークな長所。
• 重大な欠点。
• 当社の専門家による実践的なテスト経験。
• デモコールから収集された情報。

当社の給与評価調査方法

各ブランドを効果的に評価するために、社内での実地テスト経験を最優先に考慮しています。また、利用可能なデモ、製品スペース、営業担当者からの情報、そして以下のようなサイトに掲載されている検証済みの顧客レビューも考慮に入れています（ただし、これらに限定されません）。

• ベタービジネスビューロー。
• 消費者問題。
• ガートナー ピア インサイト。
• トラストパイロット。
• Google Play。
• App Store。

次に読む:給与計算ソフトウェアの完全ガイド(TechRepublic)

注目の給与計算ソリューション

こちらもご覧ください

• 2023年のベスト給与計算ソフトウェア
• 2023年中小企業に最適な給与計算ソフトウェア
• QuickBooks 給与計算レビュー（2023）：価格、機能、長所と短所
• 給与処理チェックリスト
• 企業とエンドユーザーに最適なソフトウェア